to read complaints and reviews, or file yours.
10 gündür Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi Pehlivan Sokak Bina No: 40 Daire: 7 Kat: 4 adresindeki gaz açım işlemi için randevu alamıyoruz. 1173521 numaralı aboneliğimiz için telefona gelen kodu sisteme giriyoruz fakat sürekli sistem hata veriyor. Ayrıca 4443341 numaralı çağrı merkezini aramamız isteniyor, aradığımızda da herhangi bir çözüm sunulmuyor. Her gün ve her saat tekrar tekrar denememize rağmen sonuç alamadık, bu süreçte evde mağdur olduk ve soğukta kaldık. Ödememizi de yaptık ancak hala gaz açımı gerçekleşmedi.
İzgaz’dan acil olarak gelip gazımızı açmalarını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
10 Ekim’de İzgaz’a doğalgaz açılımı için başvuru yaptım ve 3495₺ ödeme gerçekleştirdim. İlk randevuya henüz eve taşınmadığımız için katılamadık ve açı...
İzgaz’dan ilk kez abonelik işlemi başlattık ve gaz açım randevusu almak için yaklaşık 1 haftadır uğraşıyoruz. Her randevu almaya çalıştığımızda sistem “randevunuz yoktur” uyarısı veriyor ve herhangi bir işlem yapamıyoruz. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımızda ise sadece akşam 21.00’den so...
İzgaz Kocaeli/Derince bölgesinde yeni taşındığım ev için gaz açım randevusu almaya çalışıyorum. 3 gündür defalarca hem online işlem merkezi üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek randevu talebinde bulunmaya çalıştım. Online işlem merkezinde “mühürlü cihazınızın olması gerekmektedir veya mü...
15.04.2025 tarihinde Kocaeli Başiskele’deki yeni taşındığım evim için İZGAZ’a doğalgaz açımı başvurusu yaptım ve gerekli ilk ücret ödemesini de gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana, yani 5 gündür, randevu alamıyorum ve mağdur durumdayım. Online sistemden defalarca denedim, sonuç alamadım. Müşteri...
Yorumlar