to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir'deki 3 günlük tatilim sırasında havaalanına ulaşmak için İZBAN'a binmek istedik ancak İzmirim Kart olmadan binişin mümkün olmadığını öğrendik. Aynı kartla iki kişi geçiş yapamayınca ciddi anlamda zor durumda kaldık. Bu durum, özellikle turistler ve şehir dışından gelenler için büyük bir sıkıntı.
Uçağımızı kaçırma tehlikesi yaşadık, bu kadar temel bir ulaşım sorunuyla karşılaşmak gerçekten şaşırtıcıydı. İzmir gibi büyük ve turistik bir şehirde bu tür eksikliklerin hâlâ devam ediyor. Olması üzücü. Umarım en kısa zamanda bu konuda bir iyileştirme yapılır.
Havalimanı İzban da QR ile biniş sistemi yok; kart yükleme noktasında bilet satışı yok. Bir turistin şehre girdiği ilk noktalardan biridir. Havalimanı ve sizin sisteminiz buna uygun değil. İzmirim Kart İzban da geçer diyorsunuz ama havalimanında QR okutması yapılamıyor. Üstelik seferleriniz 20 dakik...
Başka bir şehirden İzmir'e geldim. Şehir içerisinde, daha havalimanından iner inmez, İzban'ı kullanmak istediğimde sorunla karşılaştım. Öncelikle, İzban için bilet satışı yapan çalışanlar oldukça kaba ve anlayışsızlar. Farklı şehirden gelen insanların soru sormasını bile istemiyor gibi davranıyorlar...
İzban ile ilgili bilgilendirme afişleri maalesef yeterli değil. Ailece uçakla İzmir'e gittik. İzban ile şehre gitmek istedik. İzban kartı ve kontör hakkında bilgi almak istediğimizde, memurun ilgisiz ve kaba tutumu ile karşılaştık. Bir gişenin soluna ve bir de tepesine '3 kontör' yazısı yapıştırılmı...
Başka şehirde yaşıyorum ve misafir olarak bulunduğum bölgeden İzban'la seyahat etmek için Sarnıç İzban İstasyonu'na geldim saat 11:45 civarında. Yakınımın bir adet İzmirim kartı var ve benim kartım olmadığı için kart satın almak istediğimizde satış gişesinin kapalı olduğunu gördük. Güvenlik görevlis...
İzmir Belediyesi İzban'da yaşadığım sorunlar beni çok üzdü. İki kişi aynı kartı kullanamıyor, bunu anlıyorum ama bir çözüm bulmanız gerekiyor. Kredi kartı da geçmiyor. Güvenlik görevlileri beni bankamatiğe yönlendirdi. Tek kullanımlık kart için 100 TL ödedim. Sadece bir yolculuk için 100 TL ödedim. ...
Yorumlar