Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Yetersiz Bilgilendirme Ve İlgisiz Personel Nedeniyle İzban Deneyimimiz Olumsuz Geçti

profile
Nurgül
14 Temmuz 2025 12:05
1.194

İzban ile ilgili bilgilendirme afişleri maalesef yeterli değil.
Ailece uçakla İzmir'e gittik. İzban ile şehre gitmek istedik. İzban kartı ve kontör hakkında bilgi almak istediğimizde, memurun ilgisiz ve kaba tutumu ile karşılaştık. Bir gişenin soluna ve bir de tepesine '3 kontör' yazısı yapıştırılmış. 3 kontör neyi ifade ediyor, anlamak zor. İlk defa gelenler için bu durum gerçekten zorlayıcı. Düzgün bir bilgilendirme yazısı ya da memurun bilgilendirmesi ve yönlendirmesi gerekir. 10 gün kalıyorsunuz, 4 kişilik aile için 4 kart almanız gerekiyor ve içinde ne kadar bakiye olması gerektiği belli değil. Bir binişin maliyet ücreti de net olarak belirtilmemiş.
Makineler bozuk, 200 TL kabul etmiyor. Koşturarak bozuk para bulmak zorunda kaldık ama o parayı da kabul etmedi. Memurun sistemi de çalışmıyor.
İzmir toplu taşıma altyapısı kurulmuş ancak sistemi devam ettiremiyor. İstanbul ve Ankara'dan örnek alınması gerekir. Sıcakta insanlara eziyet etmeyin lütfen.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ekim 2024 14:34
939

profile
26 Şubat 2024 21:28
3.443

profile
Tahmina
14 Nisan 2024 12:22
2.657

İzban İstasyonunda Kart Satın Alma Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Dilayna
19 Ekim 2024 12:37
2.908

profile
Aydın
02 Kasım 2024 01:01
1.192
Benzer Şikayet Yaz