Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yaş Sınırı Nedeniyle Hesap Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Abdulmelik
Abdulmelik
iyzico
9 Haziran 2025 22:48904
Abdulmelik'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Iyzico hesabımla wraithesports sitesinden alışveriş yaptım. 1000 TL üzeri alışverişe 500 TL nakit kampanyası vardı, o kampanyadan yararlandım ve Iyzico hesabıma anında 500 TL yüklendi. Ben bu parayı başka bir banka hesabına aktarmak istiyorum, fakat hesap doğrulamam gerekiyor. Hesap doğrulama işlemini başlattığımda ise yaşım 18'den küçük olduğu için hata alıyorum. Lütfen birisi yardımcı olsun. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tüm müşteri temsilcileri meşgul olduğu için telefon yüzüme kapandı.

10 Haziran 2025 16:37 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba Abdulmelik Bey, Sizlerle 10.06.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

16 Haziran 2025 12:57

Merhaba Abdulmelik Bey, Sizlerle 16.06.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

19 Haziran 2025 15:49

Merhaba Abdulmelik Bey, Sizlerle 19.06.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Dilerseniz bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

Abdulmelik
Abdulmelik
20 Haziran 2025 18:03

Teşekkürler

22 Haziran 2025 13:07

Merhaba Abdulmelik Bey, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Iyzico Sorumsuzluğu

Vedat
Vedat
iyzico
12 Eylül 2024 15:473.529

6 Eylül tarihinde bir web sitesinde 1500 TL üzeri alışverişlerde iyzico ile ödeme yaparsam 250 TL indirim kampanyasından...

Iyzico Sorumsuzluğu
Iyzico Sorumsuzluğu
3 Destek

Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Para İadesi Yapılamıyor

Hikmet
Hikmet
iyzico
21 Mayıs 2025 00:031.468

"Merhaba dün tekrar denedim yüz tarama oldu onaylandı hesap teşekkürler"

İyzico Hesabımda Doğrulama Sorunu Ve Para İadesi Talebi

Tunahan
Tunahan
iyzico
16 Haziran 2025 20:40573

İyzico hesabıma 1500 TL para yatırdım, bu para hesabıma geçti. Ardından alışveriş yapmak istedim fakat doğrulama istendi...

5
Çözüldü

İyzico Kampanya Vaadiyle Açılan Hesapta İade Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Tülay
Tülay
iyzico
7 Temmuz 2025 11:001.441

"Kampanyadan faydalanma gereklilikleri konusunda benim tarafımdan gözden kaçırılan bir ve eksik yapılan bir husus vardı; harcama öncesinde kampanyaya uygulamadan katılmayı unutmuşum, şikayetten sonra firma yetkilisi P**** hanım tarafından arandım, son derece kibar ve nazik olarak bana süreci anlattılar ve yeni müşteri olduğum için müşteri olduğum yardımcı olacaklarını söylediler. Bugün hediye tutar hesabıma yatırıldı. P**** Hanım'a yardımseverliği ve nezaketi için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular