Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Unutulan Referans Kodu Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Hüseyin
13 Ekim 2025 16:02
975
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede sorunu çözen pelin hanıma çok teşekkür ederim. Bilgisi tecrübesi problemi hızlı çözmesi takdire şayan 👏”

13 gün önce Enpara hesabımdan iyzico'ya 2.600 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak transfer sırasında açıklama kısmına referans kodunu yazmayı unuttuğum için işlemim gerçekleşmedi ve tutar iyzico hesabıma geçmedi.

Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mail yoluyla iletişime geçtim. Her defasında 1-3 iş günü içerisinde paramın Enpara hesabıma iade edileceği söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. Elimde ilgili dekont da mevcut.

İlk kez böyle bir işlem yaptım ve bu şekilde olumsuz bir sonuçla karşılaştım. Ödemenin en kısa sürede Enpara hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Ekim 2025 16:20 (Şikayetten 17 dakika sonra)
15 Ekim 2025 10:13
17 Ekim 2025 11:34
17 Ekim 2025 11:36
Hüseyin
Hüseyin
17 Ekim 2025 11:37

Kısa sürede sorunu çözen pelin hanıma çok teşekkür ederim. Bilgisi tecrübesi problemi hızlı çözmesi takdire şayan 👏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Muhterem
09 Eylül 2025 14:00
1.159
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Haziran 2025 22:01
1.031

Referans Kodu Eksik EFT Sonrası İyzico Cüzdanıma Para Geçmedi

profile
Oğulcan
03 Ağustos 2025 00:10
546
Benzer Şikayet Yaz