Turkcell Hattıma Gelen Iyzico SMS'i Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
4 Haziran günü saat 11.30 civarında Turkcell hattıma, Iyzico adına “3 kişilere hesabı kullandırmanın hukuki süreç doğuracağı” şeklinde bir SMS geldi. Ancak Iyzico’da hiçbir üyeliğim, hesabım ya da bilgim bulunmamaktadır.
Bu mesajı ilk kez aldım ve tarafıma böyle bir uyarı gönderilmesi beni hem tedirgin etti hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceği endişesine yol açtı. Iyzico’ya ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadığım için durumla ilgili görüşme yapamadım.
İsmim üzerine kayıtlı Turkcell hattıma ait telefon numaramın Iyzico sistemlerinden tamamen silinmesini ve adımla veya numaramla ilişkilendirilmiş herhangi bir hesap ya da kaydın varsa derhal kapatılmasını talep ediyorum.
Merhaba Ferhat Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Üstünden 6 gün geçmesine rağmen dönüş yapılmadı
Pelin hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Sorun çözüldü













