to read complaints and reviews, or file yours.Şahıs Hesabı Nedeniyle Online Ödeme Alamama Ve 36 Gün Yanıtsız Kalma
Iyzico üzerinden kendi web sitemde online ödeme almak için hesap oluşturdum ancak hesap yanlışlıkla şahıs hesabı olarak açıldığı için hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. Bu durumu fark ettikten sonra mevcut hesabımın silinmesini ve şirket hesabı olarak yeniden açmak istediğimi ilettim.
23.12.2025 tarihinden beri defalarca kez talepte bulunmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Telefonla da birçok kez aradım ancak ne net bir bilgi alabildim ne de sorunum çözüldü. Şu an 36 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve hesabım yanlış türde olduğu için web sitem üzerinden online ödeme alamıyorum.
Mevcut şahıs hesabımın ivedilikle kapatılmasını ve şirket hesabı açma sürecimde tarafıma açık ve net şekilde yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ayrıca uzun süredir dönüş yapılmamasının gerekçesi hakkında da bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba Serdar Bey, Telefon görüşmemize istinaden, şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Serdar Bey, Telefon görüşmemize istinaden, şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Serdar Bey, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
