to read complaints and reviews, or file yours. 
Iyzico’da hiçbir zaman kendi isteğimle açtığım bir hesabım olmamasına rağmen 31.12.2025 tarihinde “Iyzico” adıyla görünen bir göndericiden mail adresime güvenlik uyarıları içeren bir e-posta aldım. Mail içeriğinde banka hesabımı kimseyle paylaşmamam gerektiğine dair uyarılar bulunuyordu. Iyzico’da kayıtlı bir hesabım olmadığını düşündüğüm için bu maili almak beni rahatsız etti ve mail adresimin izinsiz kullanılmış olabileceğinden endişelendim.
Daha sonra kontrol ettiğimde gerçekten adım ve mail adresimle açılmış bir hesabın olduğunu gördüm ve bu hesaba giriş yapabildim; ancak bu hesabı başlangıçta ben açmadım. Bunun hemen ardından kart hareketlerimi kontrol ettiğimde 02.01.2026 tarihinde saat 20:51’de kartımdan 379,99 TL tutarında, “iyzico” ibaresiyle görünen bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu ödeme bana ait değildir ve bilgim ve onayım olmadan gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili olarak bankamla görüştüm ve kendi tarafımda gerekli işlemleri tamamladım.
Iyzico ile doğrudan bir iletişim kuramadığım için bu platform üzerinden başvurma gereği duydum. Benim bilgilerim kullanılarak açılmış görünen bu hesabın acilen tespit edilerek tamamen kapatılmasını ve adım, mail adresim dahil olmak üzere tüm kişisel verilerimin sistemlerinizden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, iznim ve bilgim olmadan adıma nasıl hesap açıldığı ve bu işlemle bağlantısının ne olduğu konusunda tarafıma yazılı, açık ve net bir açıklama yapılmasını, güvenlik açısından gerekli tüm kontrollerin sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
29.12.2025 tarihinde saat 19.25’te telefonuma Iyzico’dan “Değerli kullanıcımız, Iyzico hesabın yalnızca sana özeldir. Hesabını üçüncü kişilere kullandırılması veya bu amaçla yönlendirilmesi hukuki sorumluluk doğurabilir. Hesabının güvenliği için bilgilerini kimseyle paylaşmamalısın.” içerikli bir SM...
30 Aralık 2025 tarihinde saat 13:35’te [email protected] uzantılı bir e-posta aldım. Bu e-postada hesabımın ve kartlarımın bana ait olduğu, bilgilerimi üçüncü kişilerle paylaşmamam ve bunları üçüncü kişilere kullandırmamam gerektiği yönünde ifadeler yer alıyordu. Ancak benim Iyzico ile daha önce hiç...
Yorumlar