Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paribucineverse Ve Iyzico İle Yapılan Yüklemede Kampanya Ve Para İadesi Sorunu

profile
Emirhan
16 Kasım 2025 17:32
1.896

16 Kasım 2025 tarihinde saat 16:30 civarında paribucineverse üzerinden CGV bakiyeme yükleme yapmak üzere Iyzico altyapısını kullandım. Ödeme ekranında “İlk alışverişini Iyzico ile yap, 200 TL indirim kazan” ibaresi açıkça belirtiliyordu. Bu kampanyadan yararlanmak amacıyla EFT/Havale (fast) yöntemiyle ödeme yaptım, ancak param hesaba geçmedi. Destek ekibiniz, teknik bir sorun olduğunu belirterek dekont göndermemi istedi. Dekontu iletmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bunun üzerine kredi kartı ile yükleme yaptım ve bu işlemde tutarla orantısız, açıklanmayan bir kesinti uygulandı. Paribucineverse üzerinden ilk alışverişimi yaptım, ancak 200 TL indirim tarafıma uygulanmadı. Destekten kampanyanın 2000 TL ve üzeri işlemler için geçerli olduğu bilgisi verildi, fakat ödeme ekranında bu şart belirtilmemişti. Tüm bu süreç; teknik hatalar, eksik bilgilendirme ve yanlış yönlendirme nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve maddi kayıp oluşturdu. Fast ile yaptığım ödemenin iade edilmesini veya bakiyeme aktarılmasını, kredi kartı işlemindeki kesintinin iadesini ve uygulanmayan 200 TL indirimin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan mağduriyet ile ilgili yazılı açıklama yapılmasını istiyorum. Taleplerim karşılanmazsa Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve BDDK başta olmak üzere ilgili tüm resmi mercilere başvuru yapacağımı bildiririm.

paribucineverse-ve-iyzico-ile-yapilan-yuklemede-kampanya-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg
16 Kasım 2025 17:51 (Şikayetten 18 dakika sonra)
24 Kasım 2025 11:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İyzico Kampanya Hakkı Olan 200 TL Bakiyem Yüklenmedi

profile
İlyas
12 Kasım 2025 14:10
1.018
4
Evren sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Evren
06 Eylül 2025 14:43
877
"Görevli iyileştirme yapılacağına dair güven verdi. 1 defaya mahsus bakiye yüklemeyi teklif etti fakat ben uygulamayı kullanmayacağım için istemedim. Umarım düzenlemeler yapılarak daha kaliteli bir hizmet sağlanır. Teşekkürler..."
2
İlhan sonuçtan memnun değil

profile
İlhan
02 Haziran 2025 11:17
934
Kampanya İndirimi Ve Bakiye Sorunu: İyzico Ve Gaminggen.tr Arasında Mağduriyet
Kampanya İndirimi Ve Bakiye Sorunu: İyzico Ve Gaminggen.tr Arasında Mağduriyet
Kampanya İndirimi Ve Bakiye Sorunu: İyzico Ve Gaminggen.tr Arasında Mağduriyet
Kampanya İndirimi Ve Bakiye Sorunu: İyzico Ve Gaminggen.tr Arasında Mağduriyet
2
Arda sonuçtan memnun değil

profile
18 Mart 2025 16:34
1.048
İyzico'dan İade Sorunu Ve Destek Cevapsızlığı
İyzico'dan İade Sorunu Ve Destek Cevapsızlığı
5
Erkut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erkut
25 Ağustos 2025 13:46
820
"P** hanıma sorunumu dinleyip yardımcı olduğu için teşekkür ediyorum. Firma olarak tebrik ediyorum."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz