Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Onayım Olmadan Kayıtlı Kart Bilgilerim Hakkında Endişe

Ece
19 Aralık 2025 15:54542

Iyzico üzerinden daha önce yaptığım bir online alışveriş sonrasında, banka kartımın sistemde kayıtlı olduğunu 19 Aralık 2025 tarihinde tesadüfen fark ettim. Kartımın Iyzico sisteminde kaydedilmesine onay verdiğimi hatırlamıyorum ve bu durumun ne zamandır devam ettiğini de bilmiyorum. Şu ana kadar bilgim dışında herhangi bir işlem veya harcama olmamasına rağmen, kart bilgilerimin iznim olmadan kayıtlı görünmesinden rahatsızım.

Kart bilgilerimin güvenliği ve kişisel verilerimin korunması açısından, Iyzico sisteminde kayıtlı görünen kartımın tüm kayıtlarının eksiksiz ve kalıcı olarak silinmesini ve bu işlemin yapıldığına dair tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

19 Aralık 2025 17:10 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Ece Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

21 Aralık 2025 12:32

Merhaba Ece Hanım, İyzico 70.000’den fazla e-ticaret sitesine ödeme altyapısı sağlayan bir finansal teknoloji şirketidir. Eğer iyzico ödeme altyapısını kullanan herhangi bir e-ticaret sitesinden alışveriş yapmış ve bu alışveriş sırasında kart saklama özelliğini kullandıysanız, iyzico ödeme altyapısı kullanan diğer e-ticaret sitelerinde de saklı kartınızla ödeme kolaylığı yaşayabilirsiniz. iyzico’daki saklı kartlarınızla alışveriş yaptığınız e-ticaret siteleriyle kart bilginizi paylaşmadan ödemeyi güvenli şekilde tamamlamanızı sağlıyoruz. Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir.Kayıtlı kartlarınızın silinmesi için dilerseniz mobil uygulamamızı indirip "Profil" sayfasından hızlı ve kolayca silebilirsiniz.Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

22 Aralık 2025 09:04

Merhaba Ece Hanım, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. mail adresinden bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Pelin ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

İzinsiz Kart Kaydı Ve Güvenlik Endişesi

Zehra
Zehra
iyzico
28 Şubat 2025 15:29706

"Hızlı dönüş sağlandı ve iyzico mobil uygulamadanda kayıtlı kartları silebileceğim bilgisi verildi. Uygulama üzerinden de kontrol sağladım. Kayıtlı kartım gözükmüyor. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale