İzin Almadan Kayıtlı İş Bankası Kartım Silinmedi, Güvenlik Endişesi
Iyzico üzerinden hiçbir şekilde onay vermediğim halde İş Bankası kartım sistemde kayıtlı görünüyor ve özellikle Gratis internet alışverişlerimde kartım otomatik olarak kayıtlı kart olarak karşıma çıkıyor. Iyzico’nun internet sayfaları üzerinden de kart kaydımı kendi başıma silemiyorum.
Ben kartımın bu şekilde iznim olmadan kayıtlı olmasından rahatsızım ve güvenlik açısından endişe duyuyorum. Iyzico sisteminde görünen İş Bankası kartımın kaydının tamamen silinmesini ve bu durumun nasıl gerçekleştiğiyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Gülşen Hanım, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Hızlı aksiyon, nazik iletişim ve üst düzey profesyonellik... Talebimle en kısa sürede ilgilenen Oktay Bey’e ve bu vizyonu taşıyan firmaya teşekkürlerimi sunarım. Geri dönüş hızı ve ilgi alakasıyla fark yaratan bir kurum.
Merhaba Gülşen Hanım, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. mail adresinden bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı














