Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İyzico'da İzin Almadan Kart Kaydı Ve Güvenlik Endişesi

profile
Ahmet
06 Şubat 14:40
405
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Şikayet vara teşekkür ederim.”

Iyzico üzerinden dün fark ettiğim, iznim olmadan yapılan banka kartı kaydıyla ilgili şikayetçiyim. Kartım, bilgim ve açık bir onayım olmamasına rağmen sistemde kayıtlı olarak görünüyor.

Durumu fark eder etmez Iyzico ve ilgili taraflarla iletişime geçtim; ancak şu ana kadar net ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı, sadece oyalanıyorum. Bu süreçte güvenliğimle ilgili endişe yaşıyorum ve kart bilgilerimin ne şekilde kullanıldığını bilmek istiyorum.

İzinsiz yapılan bu kart kaydının derhal sistemden silinmesini, bu kaydın nasıl ve hangi onaya dayanarak yapıldığı konusunda tarafıma açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını ve hesabım ile kart bilgilerimin güvenliği konusunda garanti verilmesini talep ediyorum.

06 Şubat 17:45 (Şikayetten 3 saat sonra)
07 Şubat 15:23

Merhaba Ahmet Bey, Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir. Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı

07 Şubat 15:23
Ahmet
Ahmet
07 Şubat 15:29

Şikayet vara teşekkür ederim.

07 Şubat 16:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kart Çekimleri Ve Iyzico Güvenlik İhlali

profile
19 Ocak 15:24
475
Benzer Şikayet Yaz