to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Açılan Iyzico Üyeliği Hakkında Şikayet
4 Haziran 2026 tarihinde telefonuma gelen SMS bildirimiyle, Iyzico üzerinde bilgim, rızam ve onayım olmadan adım kullanılarak bir üyelik açıldığını fark ettim. Herhangi bir başvurum veya onayım olmadığı halde böyle bir hesap oluşturulması, kişisel verilerimin güvenliği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.
Durumu fark eder etmez Iyzico müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ancak somut bir çözüm sunulmadı. Ardından durumu detaylı şekilde açıklayan bir e-posta da gönderdim fakat yine tatmin edici bir sonuç alamadım.
İznim olmadan açılan bu üyeliğin acilen kapatılmasını, bu üyelikle bağlantılı tüm kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesini ve güvenliğimin sağlandığına dair tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Zeynep Refia Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
