to read complaints and reviews, or file yours. 
Iyzico’dan herhangi bir hizmet kullanmadığım ve tarafımdan yapılmış bir işlem olmadığı halde 25.03.2026 tarihinde saat 17.47’de iki kez üst üste “sim kart blokesini kaldırmalısın” içerikli mail aldım. Bu maillerden yaklaşık iki dakika sonra, 17.49’da ise “ödemeniz başarıyla alınmıştır” şeklinde bir mail daha geldi. Iyzico üzerinden ne bir üyeliğim, ne de bilgim dahilinde gerçekleşen bir ödeme işlemim bulunmamaktadır. Mailde bahsedilen kuruluşu da tanımıyorum, herhangi bir ödeme yapmadım.
Bu durum üzerine Iyzico’ya mail yoluyla ulaştım ve konuyla ilgili bir muhatap istediğimi, hesabım veya bilgilerim üzerinden bir işlem yapılıyorsa bunun açıklanmasını talep ettiğimi belirttim. Ancak bana sadece başı sonu kırpılmış bir kanun metni gönderilip, bu kanuna dayanarak talebime olumlu cevap verilemeyeceği söylendi. Ne yapılan işlemin içeriği, ne de neden benim kişisel e-posta adresim üzerinden böyle bir işlem göründüğü konusunda açıklama yapılmadı.
Ben Iyzico’dan, tarafıma maille bildirilen ödemenin derhal iptal edilmesini, adım ve kişisel e-posta adresim üzerinde herhangi bir kayıt veya işlem olup olmadığının detaylı biçimde kontrol edilmesini ve varsa kart/banka bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin hangi kart veya hangi kullanıcı üzerinden yapıldığı, benim bilgilerimle nasıl eşleştirildiği ve güvenlik açısından hangi adımların atıldığı konusunda açık ve yazılı bir açıklama bekliyorum. Kişisel verilerimin ve finansal güvenliğimin korunması için bu konunun ivedilikle incelenmesini ve çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
29.12.2025 tarihinde saat 18:45’te iyzico’dan “Değerli kullanıcımız” şeklinde başlayan bir SMS aldım; ancak ben iyzico’ya hiç üye olmadım ve herhangi bir işlem de yapmadım. Benim bilgim, onayım ve rızam olmadan adıma nasıl üyelik açıldığı konusunda son derece rahatsızım. SMS geldikten sonra durumu ...
01.01.2026 tarihinde saat 22.45 civarında telefonuma Iyzico’dan arada 5 adet “doğrulama kodu gönderildi” içerikli SMS ulaştı. Bu mesajlar kısa süre içinde peş peşe geldi ve hepsinde doğrulama kodu gönderildiğine dair bildirim yer alıyordu. Iyzico üzerinde hiçbir üyeliğim, hesabım ya da kaydım bulun...
Benim Iyzico’da herhangi bir üyeliğim veya hesabım bulunmamasına rağmen, 29.12.2025 tarihinde saat 19:20’de ve 07.01.2026 tarihinde saat 12:25’te tele...
Iyzico’dan telefonuma, tarihini tam hatırlamadığım yakın bir zamanda bir doğrulama kodu SMS’i geldi. Iyzico ile daha önce hiçbir üyeliğim, hesabım ya ...
Yorumlar