to read complaints and reviews, or file yours.İyzico’dan Yetkisiz Hesap Açılması Şikayeti
Iyzico tarafından babamın telefon hattına, benim hiçbir başvurum ve işlemim olmadığı halde “iyzico hesabın yalnızca sana özeldir, üçüncü kişilerle paylaşma” içerikli bir SMS gelmiştir. Mesajın içinde “m:0483034315700019 b002” bilgisi de yer almaktadır. Bu durum, adımı veya bilgilerimi kullanarak izinsiz bir hesap açılmış olabileceği endişesi yaratmaktadır.
Söz konusu telefon hattı babamın adına kayıtlıdır, bana ait değildir ve bu hatta bağlı herhangi bir Iyzico hesabı açılması için tarafımdan herhangi bir onay, başvuru ya da yetkilendirme yapılmamıştır. Mesajı çarşamba günü fark ettik ve bu durumun kişisel verilerimin ve güvenliğimin ihlali olabileceğini düşünüyorum.
İzinsiz açılmış olabilecek bu hesabın derhal kapatılmasını, adım ve bilgilerimle kayıtlı herhangi bir Iyzico hesabı ya da başvuru varsa tamamının iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Abdullah Bey, Tarafınıza gönderilmiş olan iletilerimiz, yasal olarak kullanıcı bilgilendirme zorunluluğu sebebiyle gerçekleştirilmektedir. Tüm aktif üyelerimiz başta olmak üzere, iyzico üzerinde bulunan bütün aktif ve pasif üyeliklere bilgilendirme sağlanması zorunlu olup, tekrar iyzico kullanmayı düşünmeniz durumuna karşın yasal bilgilendirme sağlanması amaçlanmaktadır. Bu nedenle tarafınıza ulaşan bilgilendirme içerir iletileri dilerseniz dikkate almayabilirsiniz. Üyeliğinizde kayıtlı bulunan e-posta adresi ile iyzico altyapısında ödeme geçmişiniz bulunmaktadır. Bağlı olduğumuz regülasyonlar gereği, ödeme geçmişi olan üyelikleri anonim hale getirememekteyiz. Ancak, yine de talebiniz üzerine üyeliğiniz gün içerisinde kapalı hale getirilecektir. Farklı bir talebinizin olması durumunda tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhabalar benim açmadığım üyeliğin iptal edilmesini istiyorum
