to read complaints and reviews, or file yours.İyzico'dan Sebepsiz Red: Sanal POS Başvurumuz Neden Onaylanmıyor?
Açtığımız Shopify destekli internet sitesi için uzun zamandır iyzico'dan sanal pos almaya çalışıyoruz. Başvuru kriterlerinde istenen sertifikalar, iyzico ile öde logosu, hakkımızda kısmı vs. Her şey yapıldı. En son birkaç ürün için örnek fatura oluşturarak mail ile b******@iyzico.com adresine göndermemiz istendi. Fatura kısmınıda hallederek gönderdik ve bize ödemelerinize aracılık etmeme kararı aldık diye bir cevap maili gönderildi. Her şeyimiz hazır, iyzico'nun bize söyleyerek veya kendi sitesinde belirterek istedikleri de hazır ancak bir neden belirtilmeden sizinle çalışmıyoruz demeleri çok anlamsız. Sadece sanal pos açılmasını bekliyoruz bekledikçe zaman kaybederek mağdur oluyoruz. Bu sitede iyzico'nun küçük işletmelere destek olmadığı ile ilgili bir sürü şikayet var. Ama Youtube.com'da shopify ile uğraşanların iyzico ile ödeme aldıklarını da görüyoruz. Onlarla çalışan iyzico neden bizimle çalışmıyor anlam veremiyoruz.
Merhaba Mustafa Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Mustafa Bey, Sizlerle 06.05.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Mustafa Bey, Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
