İyzico’dan Gelen Yetkisiz SMS’ye Karşı Güvenlik Endişesi

29 Aralık 2025 tarihinde saat 18:35’te telefonuma, iyzico tarafından “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir. Hesabını üçüncü kişilere kullandırman veya bu amaçla yönlendirilmen hukuki sorumluluk doğurabilir. Hesabının güvenliği için bilgilerini kimseyle paylaşmamalısın.” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak ben bugüne kadar kendi rızamla hiçbir şekilde iyzico hesabı açmadım ve iyzico hizmetlerini kullanmıyorum.

Telefon numarama bağlı banka kartım bulunmasına rağmen, benim bilgim ve onayım dışında adım veya numaram kullanılarak bir hesap açılmış olabileceğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum. Bu durum kişisel verilerim ve finansal güvenliğim açısından beni tedirgin etmektedir.

Konu hakkında bilgi almak ve adıma kayıtlı bir hesap olup olmadığının kontrol edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak mobil bankacılık şifresi talep edildiği, benim de böyle bir hesabım ve şifrem bulunmadığı için herhangi bir işlem yaptıramadım ve yetkili birime bağlanamadım. Bu nedenle endişemi giderecek somut hiçbir bilgiye ulaşamamış bulunuyorum.

İyzico’dan, telefon numaram ve kişisel bilgilerim üzerinde acil bir güvenlik kontrolü yapılmasını, üzerime açılmış herhangi bir hesap veya işlem varsa derhal kapatılmasını ve sonucunun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin ve finansal güvenliğimin korunması için bu durumun en kısa sürede açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını istiyorum.