Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İyzico’dan Gelen Doğrulama Kodu SMS’i Ve Yetkisiz Hesap Açma Şüphesi

profile
Erhan
29 Aralık 2025 23:51
484
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilerinden dolayı teşekkür ederim”

26.12.2025 tarihinde Iyzico’dan, hesabıma dair bir doğrulama kodu içeren SMS aldım. Iyzico’da hiçbir şekilde hesabım yok, herhangi bir kayıt ya da üyelik işlemi yapmış değilim. Bu mesajın hemen ardından bugün de “hesabınızı 3. Kişilerle paylaşmayın” şeklinde uyarı içeren bir SMS daha aldım. Kayıtlı bir hesabım olmadığı ve bu konuda hiçbir bilgim ya da onayım bulunmadığı halde telefon numarama bu mesajların gelmesi hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe vericidir.

Herhangi bir kişisel bilgimin izinsiz kullanılmış olmasından, telefon numaramın başkası adına açılmış veya açılmaya çalışan bir hesapla ilişkilendirilmiş olmasından şüpheleniyorum. Konuyla ilgili olarak Iyzico müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak bir sonuca ulaşamadım.

Telefon numaram üzerine açılmış ya da açılmaya çalışan bir hesabın olup olmadığının acilen kontrol edilmesini, varsa bu hesabın derhal kapatılmasını ve kişisel verilerimin güvenliği ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür yetkisiz işlem veya denemelerin tekrar etmemesi için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.

Erhan Y*******

30 Aralık 2025 13:37 (Şikayetten 13 saat sonra)
Erhan
Erhan
30 Aralık 2025 13:45

Telefon numaram aynıdır. Mail adresinde [email protected] adresi lütfen bilgi verin biliyorum telefon çaldı ama yetişemedim ben size ulaşamıyorum telefondan İlginize teşekkür ederim

Erhan
Erhan
01 Ocak 20:57

İlgilerinden dolayı teşekkür ederim

03 Ocak 14:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz