İyzico'dan 6 Aylık Evrak Eksik Gerekçesiyle Bloke Edilen 50.000 TL Bakiyenin Açılması Talebi

İyzico üzerinden şirketim için tahsilat alıyorum. Yaklaşık 6 aydır müşterilerimin ödediği tutarlar iyzico hesabıma geçiyor ancak “evrak eksik” gerekçesiyle banka hesabıma aktarılmıyor ve yaklaşık 50.000 TL bakiyeme fiilen el konulmuş durumda.

Firma evrakları, ticaret sicil belgeleri, mizan defteri ve banka uygulaması ekran görüntüsü dahil olmak üzere istenen tüm belgeleri e-posta yoluyla defalarca ilettim. Belgeleri gönderdikten sonra başlangıçta sistemin onay vereceği ve ödemelerin hesabıma aktarılacağı söylendi, hatta kısa süreli bir açılma ve tutar paylaşımı da yapıldı. Ancak kısa bir süre sonra tekrar bloke konuldu ve o günden beri param tarafıma ödenmiyor.

Hiçbir şekilde net bir gerekçe sunulmadan, tüm evrakları teslim etmiş olmama rağmen 6 aydır 50.000 TL’lik bakiyemin hesabıma aktarılmaması hem iş akışımı hem de nakit döngümü olumsuz etkiliyor. İyzico’dan, hesabımdaki blokajın kaldırılmasını ve yaklaşık 50.000 TL tutarındaki tüm bakiyemin gecikmeksizin banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.