to read complaints and reviews, or file yours.İyzico’da Olmayan Hesap İçin Gelen Spam SMS’ler Ve Cevapsız Destek
05.06.2026 tarihinde telefonuma Iyzico adına “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir. Hesabını üçüncü kişilere kullandırman veya bu amaçla yönlendirilmen hukuki sorumluluk doğurabilir. Hesabının güvenliği için bilgilerini kimseyle paylaşmamalısın.” şeklinde bir SMS ulaştı. Ancak Iyzico’da açılmış herhangi bir hesabım bulunmamaktadır ve buna rağmen benzer içerikte SMS’ler tarafıma tekrar tekrar gelmeye devam etmektedir.
Iyzico’da hiç hesabım olmadığı halde telefon numaramın sistemlerinde kayıtlı olması ve sürekli bu tür mesajların gelmesi beni hem rahatsız etmekte hem de güvenlik açısından endişelendirmektedir. Konuyla ilgili Iyzico ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım.
Tarafıma ait telefon numarasının Iyzico sistemlerinden tamamen silinmesini ve varsa bilgim dışında açılmış herhangi bir hesabın derhal kapatılmasını, ayrıca bu işlemlerin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Alper Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Pelin hanımın yaklaşımı ve ilgisi in teşekkürler. Uzun yıllar sonra banka ve ödeme kuruluşları içinde en naif kişiydi.
