to read complaints and reviews, or file yours.İyzico’da İzinim Olmadan Kayıt Edilen Kartların Acil Silinmesi Ve Açıklama Talebi
24.03.2026 tarihinde alışveriş yaparken Iyzico üzerinde iki banka kartımın da benim onayım ve talebim olmadan kayıtlı olduğunu fark ettim. Hangi site üzerinden (Trendyol, Hepsiburada veya başka bir platform) kaydedildiğini de göremiyorum. Iyzico’nun kendi sayfasında veya işlem ekranında kartlarımı silebileceğim herhangi bir sekme ya da buton bulunmadığı için kartlarımı kendi çabamla silemedim.
Şu an için kartlarımla ilgili gerçekleşmiş bir harcama veya maddi mağduriyet yaşamamış olsam da, iznim dışında kart bilgilerimin tutuluyor olması sebebiyle kartlarımın güvenliğinden endişe duyuyorum. Ben hiçbir aşamada kart bilgilerimin Iyzico tarafından kaydedilmesine onay vermedim.
Iyzico’nun sisteminde görünen tüm kart bilgilerimin acilen tamamen silinmesini ve kartlarımın hangi işlem veya platform üzerinden, hangi onaya dayalı olarak kaydedildiğinin tarafıma açık ve yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba Gülseren Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Gülseren Hanım, İyzico 120.000’den fazla e-ticaret sitesine ödeme altyapısı sağlayan bir finansal teknoloji şirketidir. Eğer iyzico ödeme altyapısını kullanan herhangi bir e-ticaret sitesinden alışveriş yapmış ve bu alışveriş sırasında kart saklama özelliğini kullandıysanız, iyzico ödeme altyapısı kullanan diğer e-ticaret sitelerinde de saklı kartınızla ödeme kolaylığı yaşayabilirsiniz. iyzico’daki saklı kartlarınızla alışveriş yaptığınız e-ticaret siteleriyle kart bilginizi paylaşmadan ödemeyi güvenli şekilde tamamlamanızı sağlıyoruz. Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir. Kayıtlı kartlarınızın silinmesi için dilerseniz mobil uygulamamızı indirip "Profil" sayfasından hızlı ve kolayca silebilirsiniz. Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Sorunum çok kısa Sürede çözüldü. Gayet açıklayıcı bilgi verildi. Çok teşekkür ederim
