to read complaints and reviews, or file yours. 
İlk defa iyzico üzerinden işlem yaptığım için, havale açıklamasına referans numarası yazmadan ödeme yaptım. Bugün, İş Bankası hesabımdan yaklaşık 10 dakika önce iyzico hesabına, dekontta alıcı adı “iyzi ödeme ve elektronik” olarak görünen hesaba 570 TL gönderdim.
Referans numarası belirtmediğimi fark edince, hemen iyzico destek hattına mail attım ve ilgili işlem dekontunu da mailime ekleyerek durumu detaylı şekilde açıkladım. Buna rağmen şu ana kadar paramın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım.
Yanlış ya da eksik referans sebebiyle işlem eşleşmediği için, havalesini yaptığım 570 TL’nin, gönderici olduğum kendi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma hızlı bir şekilde bilgi verilmesini ve para iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Cuma günü öğle saatlerinde Iyzico hesabıma EFT/havale yoluyla 800 TL para transferi yaptım. İşlem dekontum ve referans numaram mevcut olmasına rağmen, tutar hâlâ Iyzico hesabıma yansımadı. Bankamla görüştüğümde kendi taraflarında herhangi bir sorun olmadığını, işlemin başarılı şekilde gerçekleştiği...
Iyzico uygulamasında gelen havale/EFT işlemlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce de benzer bir durum oldu, o zaman paralar “askıda kalmış” denilerek göndericilere iade edilmişti. Aynı sorun şu anda tekrarlandı ve yaklaşık 1 haftadır 1.200–1.300 TL civarında bir tutar, açıklama kısmına ...
İyzico hesabımdaki cüzdan bakiyeme para yüklemek için 15 Aralık Salı günü saat 18.00 civarında Akbank hesabımdan iyzico’nun IBAN’ına havale/EFT yaptım. Aradan neredeyse 2 hafta geçmesine rağmen gönderdiğim tutar ne cüzdanıma yansıdı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İşleme ait refe...
Merhaba, iyzico üzerinden işlem yapmak istedim ve hesabıma para yükledim. Referans kodu girmemiş olduğum için ücret tarafıma yansımadı ve bankam tarafından iade edileceğini söylediler. Bankam, havale olduğu için iade olmayacağını, ücretimi bekletebileceklerini söylediler. Ücretimi tarafıma tekrar ya...
Bugün yaklaşık 10 dakika önce TEB bankası hesabımdan iyzico cüzdanıma yaklaşık 3.000 TL tutarında para yüklemek istedim. Ancak EFT işlemini gerçekleştirirken açıklama kısmına referans kodunu yazmayı unuttum. Bu nedenle para iyzico cüzdanıma yansımadı. İşlem sonrasında iyzico müşteri hizmetlerine ma...
Yorumlar