İyzico SMS’iyle Yetkisiz Hesap Açılması Şüphesi

4 Haziran sabahı saat 11.36’da iyzico’dan “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir…” şeklinde bir SMS aldım. Ancak benim iyzico’da açılmış herhangi bir hesabım bulunmamaktadır. Bu nedenle adıma izinsiz bir hesap açılmış olabileceği ya da kişisel verilerimin izinsiz şekilde kullanılıyor olabileceği endişesini yaşamaktayım.
Benim adıma açılmış hiçbir hesabı ve bu hesap üzerinden yapılan hiçbir işlemi kabul etmiyorum ve bu işlemlerden dolayı herhangi bir mesuliyetim olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Kişisel verilerimin veya adımın iznim dışında kullanılmasını da kesinlikle kabul etmiyorum.
İyzico’nun, telefon numaram üzerinden detaylı bir kontrol yaparak adıma açılmış bir hesap olup olmadığını yazılı olarak bildirmesini, varsa bu hesabın derhal kapatılmasını ve kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabım olmadığı halde neden böyle bir SMS gönderildiği konusunda da açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba Emine Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı










