İyzico Sanal Pos Başvurusu Cevapsız Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
İyzico üzerinden sanal pos başvurusunda bulundum. 22.08.2026 tarihinde mail üzerinden yazışmaya başladık ve benden bazı evraklar istendi. Talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve yaklaşık iki haftadır bu sürecin sonuçlanmasını bekliyorum.
Bu süreçte iki defa müşteri hizmetlerini arayarak destek ekibinin beni araması için kayıt ve mail bırakmama rağmen yine hiçbir şekilde aranmadım. Hem başvurumun akıbeti hem de gönderdiğim evraklar konusunda tamamen sahipsiz bırakıldığımı hissediyorum.
Sanal pos başvurumun acilen incelenerek sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini, ayrıca müşterilerle iletişim ve geri dönüş süreçlerinin daha özenli ve düzenli hale getirilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
Dalgamı geçiyorsunuz kaç gündür bekliyoruz mail adresim [email protected]
Merhaba Uğur Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
Sorun çözüldü Teşekkür ederim











