Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İyzico Sanal Pos Başvurusu Cevapsız Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

100
Uğur'un Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü Teşekkür ederim

İyzico üzerinden sanal pos başvurusunda bulundum. 22.08.2026 tarihinde mail üzerinden yazışmaya başladık ve benden bazı evraklar istendi. Talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve yaklaşık iki haftadır bu sürecin sonuçlanmasını bekliyorum.

Bu süreçte iki defa müşteri hizmetlerini arayarak destek ekibinin beni araması için kayıt ve mail bırakmama rağmen yine hiçbir şekilde aranmadım. Hem başvurumun akıbeti hem de gönderdiğim evraklar konusunda tamamen sahipsiz bırakıldığımı hissediyorum.

Sanal pos başvurumun acilen incelenerek sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini, ayrıca müşterilerle iletişim ve geri dönüş süreçlerinin daha özenli ve düzenli hale getirilmesini istiyorum.

2 Eylül 10:42 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla,

Uğur
2 Eylül 10:44

Dalgamı geçiyorsunuz kaç gündür bekliyoruz mail adresim [email protected]

2 Eylül 13:15

Merhaba Uğur Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. 
 Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı

Uğur
2 Eylül 13:25

Sorun çözüldü Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sanal Pos Başvurusu Gecikiyor, Aynı Belgeler Tekrar Tekrar İsteniyor

213

4 Temmuz 2026 tarihinde Iyzico’dan sanal pos ve mail order hizmeti için başvuruda bulundum. Aradan 1 aydan fazla zaman g...

Sanal Pos Başvurusunda Şablon Cevaplarla Belirsiz Gecikme

739

21.05.2026 tarihinde Iyzico üzerinden sanal pos başvurusu yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen başvuruml...

Video Şikayetler

Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular