to read complaints and reviews, or file yours.İyzico Onayım Olmadan Kart Bilgilerimin Saklanması Ve Silinememesi Sorunu
İyzico aracılığıyla gizze.com.tr üzerinden yaptığım alışverişlerde, onayım olmadan kredi kartı bilgilerimin sistemde saklandığını fark ettim. 10.12.2025 tarihinde yaptığım bir alışverişte, kart bilgilerimin iyzico sisteminde kayıtlı olduğunu gördüm ve bunları silmek istediğimde herhangi bir 'sil' seçeneğiyle karşılaşmadım.
Onayım ve açık rızam olmadan kredi ve banka kartı bilgilerimin saklanmasını kabul etmiyorum. iyzico sisteminde kayıtlı olan tüm kredi ve banka kartı bilgilerimin eksiksiz ve kalıcı olarak silinmesini, bu işlemin gerçekleştirildiğine dair tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba İpek Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba İpek Hanım, İyzico 70.000’den fazla e-ticaret sitesine ödeme altyapısı sağlayan bir finansal teknoloji şirketidir. Eğer iyzico ödeme altyapısını kullanan herhangi bir e-ticaret sitesinden alışveriş yapmış ve bu alışveriş sırasında kart saklama özelliğini kullandıysanız, iyzico ödeme altyapısı kullanan diğer e-ticaret sitelerinde de saklı kartınızla ödeme kolaylığı yaşayabilirsiniz. iyzico’daki saklı kartlarınızla alışveriş yaptığınız e-ticaret siteleriyle kart bilginizi paylaşmadan ödemeyi güvenli şekilde tamamlamanızı sağlıyoruz. Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir. Kayıtlı kartlarınızın silinmesi için dilerseniz "Profil" sayfasından hızlı ve kolayca silebilirsiniz. Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Şikayetim doğrultusunda müşteri hizmetleri 24 saat dolmadan benimle iletişime geçti şikayetçi olduğum konu çözüme kavuştu.
Merhaba İpek Hanım, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
