to read complaints and reviews, or file yours.iyzico Kimlik Doğrulama İşlemi Yapamadım
Ne acayip bir sistem, anlamak mümkün değil. Sürekli kimliğimi doğrulamamı istiyor ve girdiğim kişisel bilgileri kabul etmiyor. Bir türlü ödeme yapamadım. Nasıl başardılar acaba bu kadar karışık yapmayı. Para harcayacağız, harcatmıyorlar. 'Destek' yazan bölüme de keşke 'köstek' deselerdi. Öyle bir menü ki sanki SSS gibi hazırlanmış, senin sorunu sorabileceğin bir alan yok.
Merhaba Funda Hanım, iyzico olarak, 50.000’den fazla üye iş yerimizin ödemelerini güvenle alabilmesi için, altyapı hizmeti sunan Merkez Bankası’na bağlı bir finansal teknoloji şirketiyiz. Sahip olduğumuz BDDK lisansı ve dünyanın en yüksek standartlara sahip veri güvenliği sertifikası olan PCI-DSS 1. Seviye sertifikamızla, internet alışverişlerini daha güvenli bir hale getirmek ve tüm ödemelerin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesi için çalışmalarımızı sürdürüyoruz. İşleminizle ilgili telefon görüşmemizde tüm detayları sizinle paylaştık. Önümüzdeki dönemde sorularınız olması halinde, biz yine burada olacağız. Dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, iyzico
Tam olarak aynı sorunu yaşadım bende. Bence çok güzel bir taktik bu. Önce müşteriden yüksek meblağda para al sonra ödeme sorunu çıkar para da hesaplarında kalsın ve kar etsinler. BDDK bunu görmeli mutlaka 2750 TL yükleme izni veriyorsun ama en fazla 1000 TL geri çekme izni veriyorsun. Bu nasıl bir taktik. 5 kere doğrulama yapmaya çalıştım. Her defasında kabul ediyor her şeyi ama en son onay sayfasında olmadı diyor. Paramı iade edin diyorum ayda 1000 TL iade alabilirsin diyorlar bu seferde. Bunun adın ne?