Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İyzico Kart Bilgilerim İznim Olmadan Kaydedilmiş

Nry
23 Aralık 2025 18:491.260

23.12.2025 tarihinde pumsup.com adlı alışveriş sitesinde ödeme işlemi yapmaya çalışırken, Iyzico altyapısı üzerinden kullanılan kredi kartım bana sorulmadan siteye ve Iyzico sistemine kaydedildi. Kart bilgilerimin iznim olmadan kaydedilmiş olmasından son derece rahatsızım ve güvenlik açısından endişe duyuyorum.

İnternet üzerinden hesabıma girerek kartı silmeyi defalarca denedim; ancak sistem kartımı silmemeye izin vermiyor. Bu durum hem kişisel verilerimin hem de kart bilgilerimin güvenliği konusunda beni tedirgin ediyor.

Kartımın sistemden tamamen silinmesini, iznim dışında kart kaydı yapılmasına ilişkin gerekli incelemenin yapılması, tarafıma bilgi verilmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.

24 Aralık 2025 12:11 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla,

24 Aralık 2025 16:25

Merhaba, Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir. Kayıtlı kartlarınızın silinmesi için dilerseniz mobil uygulamamızı indirip uygulamamız üzerinden hızlı ve kolayca silebilirsiniz. Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla,

24 Aralık 2025 16:26

Merhaba, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. 
 Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

iyzico Kredi Kartı Bilgileri ve Kişisel Verileri İzin Almadan Saklıyor

Mehmet
Mehmet
iyzico
25 Nisan 11:51612

Iyzico kredi kartı bilgilerini ve kişisel bilgileri izinsiz kaydediyor! Bir butik üzerinden alışveriş yaparken ödeme ara...

iyzico Kredi Kartı Bilgileri ve Kişisel Verileri İzin Almadan Saklıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico Paramı BlokeEtti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabı İznimDışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adıma İzinsizKartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico Kredi KartımPara Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular