Bonus Ve Axess Kartlarda Taksit Özelliği Eksikliği Ve İyzico’nun Söz Verdiği Kampanyaya Uymaması

6 Nisan 2026 tarihinde kurulumu yapılan Iyzico fiziki POS cihazım ile ilgili yaşadığım ve ısrarla çözüme ulaştırılmayan bir sorunu paylaşmak istiyorum. Iyzico’nun fiziki POS kampanyası kapsamında, tek çekimde sunulan cazip komisyon oranları ve tüm kredi kartlarına taksit yapılabildiği belirtilen sistem nedeniyle bu POS’u kullanmaya başladım.
Kurulumun yapıldığı 6 Nisan 2026’dan bu yana World, Paraf ve QNB kredi kartlarına taksit özelliği sorunsuz şekilde aktif olurken, Bonus ve Axess kredi kartlarına taksit seçenekleri bir türlü aktif edilmedi. Buna rağmen kampanyada tüm kredi kartlarına taksit yapılabildiği özellikle vurgulanmıştı.
Bu sorunla ilgili olarak Iyzico ile hem sözlü hem yazılı olarak defalarca kez iletişime geçtim. Görüşmelerde her seferinde ilgileneceklerini, durumun düzeltileceğini söylediler; ancak buna rağmen bugüne kadar herhangi bir düzeltme yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Hem ben hem de bu sisteme geçmeyi düşünen pek çok kişi için önemli olduğunu düşündüğüm bu konunun net ve kalıcı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Iyzico’dan, kampanyada belirtilen şekilde Bonus ve Axess kartlara taksit özelliğinin derhal aktif edilmesini veya yaşadığım mağduriyetin açık ve tatmin edici bir şekilde giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, halihazırda pazarda bulunan alternatif ödeme altyapısı sağlayıcıları ile çalışmayı değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Şikayetimle ilgili ekleyeceğim görsellerde kampanya duyurusuna ve kurulum sonrasındaki mailleşmelere yer vereceğim.
Benzer Şikayetler
İyzico POS Cihazı Aktif Edilemedi Ve İade Talebi

Iyzico'da Bonus Kartlarla Taksitli Ödeme İşlevi Çalışmıyor

Iyzico sanal POS üzerinden yapılan ödemelerde, Denizbank, Garanti ve Bonus özelliği olan diğer banka kredi kartlarıyla taksitli işlem yapılamaması nedeniyle ciddi sorun yaşıyoruz. Kursiyerlerimiz 8 Aralık tarihinden itibaren 15.000 TL ile 50.000 TL arasında farklı tutarlarda ödemelerini taksitli ola...
Iyzico Kartım Açıklamasız Kısıtlandı Ve Bakiyeme Erişemiyorum

Iyzico kartım ve buna bağlı sanal kartım 2025 Ocak başından beri hiçbir gerekçe açıklanmadan kısıtlandı. O tarihten bu yana kartımla alışveriş yapamıyor, kartıma yüklenmiş olan bakiyeyi de kullanamıyorum. Kartıma daha önce kredi kartımdan Bonus olarak 2.600 TL yüklemiştim ve şu an bu paraya da eriş...
İyzico'nun Haber Vermeden Sanal POS'u Pasife Alması Müşterileri Mağdur Ediyor
Yaklaşık 6 yıldır Iyzico ödeme sistemi kullanıyoruz. Iyzico aktif olarak kullandığımız sanal pos sistemini bir açıklama göstermeden pasife almıştır. Bunu da bir müşterimiz sayesinde fark edebildik. Müşterimiz sitemiz üzerinden kredi kartı ile işlem yapamadığını belirterek bize ulaşmış ve kontroller...

Yorumlar