Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Ve Axess Kartlarda Taksit Özelliği Eksikliği Ve İyzico’nun Söz Verdiği Kampanyaya Uymaması

Bonus Ve Axess Kartlarda Taksit Özelliği Eksikliği Ve İyzico’nun Söz Verdiği Kampanyaya Uymaması
profile
19 Nisan 23:52
429

6 Nisan 2026 tarihinde kurulumu yapılan Iyzico fiziki POS cihazım ile ilgili yaşadığım ve ısrarla çözüme ulaştırılmayan bir sorunu paylaşmak istiyorum. Iyzico’nun fiziki POS kampanyası kapsamında, tek çekimde sunulan cazip komisyon oranları ve tüm kredi kartlarına taksit yapılabildiği belirtilen sistem nedeniyle bu POS’u kullanmaya başladım.

Kurulumun yapıldığı 6 Nisan 2026’dan bu yana World, Paraf ve QNB kredi kartlarına taksit özelliği sorunsuz şekilde aktif olurken, Bonus ve Axess kredi kartlarına taksit seçenekleri bir türlü aktif edilmedi. Buna rağmen kampanyada tüm kredi kartlarına taksit yapılabildiği özellikle vurgulanmıştı.

Bu sorunla ilgili olarak Iyzico ile hem sözlü hem yazılı olarak defalarca kez iletişime geçtim. Görüşmelerde her seferinde ilgileneceklerini, durumun düzeltileceğini söylediler; ancak buna rağmen bugüne kadar herhangi bir düzeltme yapılmadı ve sorun devam ediyor.

Hem ben hem de bu sisteme geçmeyi düşünen pek çok kişi için önemli olduğunu düşündüğüm bu konunun net ve kalıcı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Iyzico’dan, kampanyada belirtilen şekilde Bonus ve Axess kartlara taksit özelliğinin derhal aktif edilmesini veya yaşadığım mağduriyetin açık ve tatmin edici bir şekilde giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, halihazırda pazarda bulunan alternatif ödeme altyapısı sağlayıcıları ile çalışmayı değerlendireceğimi belirtmek isterim.

Şikayetimle ilgili ekleyeceğim görsellerde kampanya duyurusuna ve kurulum sonrasındaki mailleşmelere yer vereceğim.

bonus-ve-axess-kartlarda-taksit-ozelligi-eksikligi-ve-iyziconun-soz-verdigi-kampanyaya-uymamasi-4.jpg
bonus-ve-axess-kartlarda-taksit-ozelligi-eksikligi-ve-iyziconun-soz-verdigi-kampanyaya-uymamasi-3.jpg
bonus-ve-axess-kartlarda-taksit-ozelligi-eksikligi-ve-iyziconun-soz-verdigi-kampanyaya-uymamasi-1.jpg
20 Nisan 12:17 (Şikayetten 12 saat sonra)
Esma
Esma
21 Nisan 16:27

Geri dönüş bekliyorum

22 Nisan 13:09
25 Nisan 13:54
27 Nisan 13:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Iyzico'da Bonus Kartlarla Taksitli Ödeme İşlevi Çalışmıyor

profile
Nuray
29 Aralık 2025 18:45
641

Iyzico Kartım Açıklamasız Kısıtlandı Ve Bakiyeme Erişemiyorum

profile
Tuğçe
27 Ocak 02:29
629
iyzico-kartim-aciklamasiz-kisitlandi-ve-bakiyeme-erisemiyorum-2.jpg
iyzico-kartim-aciklamasiz-kisitlandi-ve-bakiyeme-erisemiyorum-1.jpg

İyzico'nun Haber Vermeden Sanal POS'u Pasife Alması Müşterileri Mağdur Ediyor

profile
Samet
07 Nisan 2025 16:50
921
Benzer Şikayet Yaz