to read complaints and reviews, or file yours.İyzico Hesabım Güvenlik Nedeniyle Engellendi, Ödeme İşlemi Yapamıyorum
Iyzico bireysel hesabıma bugün ödeme yapmak isterken “hesabın güvenliğini için erişim engellendi” şeklinde bir uyarı aldım.
Ardından iyzico’ya giriş yapmaya çalıştığımda ise “erişim kısıtlandı” mesajı ile karşılaşıyorum. Hesabımda bekleyen bir ödeme işlemi var ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oldu.
Hesabımda kayıtlı mail adresim: elifpolatc***[email protected]
Hesabımın tekrar açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Elifnur Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Şikayetim çözüldü hemen teşekkür ederim
Merhaba Elifnur Hanım, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
