to read complaints and reviews, or file yours.İyzico Hesabı Olmadığıma Rağmen Gelen SMS Ve Veri Güvenliği Sorunu
04.06.2026 tarihinde saat 11.43’te telefonuma “iyzico” başlıklı bir SMS ulaştı. Mesajda, iyzico hesabımın yalnızca bana özel olduğu, üçüncü kişilerle paylaşmamam gerektiği ve aksi halde hukuki sorumluluk doğurabileceği yönünde ifadeler yer alıyordu. Ancak benim iyzico’da aktif bir hesabım bulunmamaktadır ve bugüne kadar kendi telefon numaram dışında farklı bir numara da vermedim.
Hesabım olmadığı halde bu içerikte bir mesaj almam, kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirmiştir. Bu nedenle adıma veya bilgilerime tanımlı herhangi bir iyzico hesabı olup olmadığının, varsa bu hesap üzerinden yapılmış herhangi bir işlem bulunup bulunmadığının acilen kontrol edilmesini talep ediyorum.
Adıma açılmış ya da bilgilerim kullanılarak oluşturulmuş bir hesap veya yapılmış bir işlem tespit edilirse, tüm detayların tarafıma telefonla ve ayrıca yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Şüpheli bir durum söz konusu ise gerekli tüm güvenlik incelemelerinin yapılmasını ve gerekiyorsa kişisel verilerimin sisteminizden güvenli şekilde kaldırılmasını talep ederim.
Merhaba Ayşe Hanım, Tarafınıza gönderilmiş olan iletilerimiz, yasal olarak kullanıcı bilgilendirme zorunluluğu sebebiyle gerçekleştirilmektedir. Tüm aktif üyelerimiz başta olmak üzere, iyzico üzerinde bulunan bütün aktif ve pasif üyeliklere bilgilendirme sağlanması zorunlu olup, tekrar iyzico kullanmayı düşünmeniz durumuna karşın yasal bilgilendirme sağlanması amaçlanmaktadır. Bu nedenle tarafınıza ulaşan bilgilendirme içerir iletileri dilerseniz dikkate almayabilirsiniz. Üyeliğinizde kayıtlı bulunan e-posta adresi ile iyzico altyapısında ödeme geçmişiniz bulunmaktadır. Bağlı olduğumuz regülasyonlar gereği, ödeme geçmişi olan üyelikleri anonim hale getirememekteyiz. Ancak, yine de talebiniz üzerine üyeliğiniz gün içerisinde kapalı hale getirilecektir. Farklı bir talebinizin olması durumunda tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
