to read complaints and reviews, or file yours. 
Iyzico’nun erken ödeme bildirimlerine güvenerek 24.04.2026 tarihinde yaklaşık 53.000 TL tutarında erken ödeme işlemi gerçekleştirdik. İşlem sonunda birkaç dakika içinde QNB nezdindeki şirket hesabımıza geçmesi gereken tutar, sistemde başka banka hesabı seçili olmasına rağmen Iyzico hesabımıza aktarıldı. Şu anda da Iyzico hesabımızdan şirket hesabımıza aktarım yapılamıyor, gönderici hesap adı kaynaklı hata alıyoruz ve bu nedenle sorun alıcı banka hesabından değil, tamamen Iyzico tarafındaki gönderici hesap bilgilerinden kaynaklanıyor.
Hesabımız Iyzico sisteminde 100939387 müşteri numarası ile kayıtlıdır. Yaşanan sorunla ilgili tüm kanalları etkin şekilde kullanmamıza rağmen, özellikle mail üzerinden defalarca durumu ilettik. Son gönderilen mailde ise talebimizin ilgili ekibe iletildiği, kontroller tamamlandıktan sonra bilgilendirme yapılacağı belirtilmesine rağmen hâlâ somut bir çözüm üretilmedi ve ödeme tarafımıza ulaştırılmadı.
Erken ödemenin mantığı, paranın hızlı bir şekilde hesabımıza geçmesi iken şu anda tam tersi bir durum yaşıyoruz ve erken ödeme yerine fiilen “geç ödeme”ye dönüşmüş bir süreçle karşı karşıyayız. Çarşamba günü yatması gereken tutar Iyzico hesabına geçtiği ve çözüme kavuşturulmadığı için, eğer bu şekilde devam ederse tarafımıza hiç yatmama riskiyle bile karşı karşıyayız. Buna rağmen Iyzico kendi komisyonunu tahsil etmiş durumda.
Iyzico’dan beklentimiz, öncelikle ilgili bakiyenin acilen QNB nezdindeki şirket hesabımıza aktarılması ve eğer ödeme işlemi pazartesi gününe sarkacaksa alınan komisyonun da iade edilmesidir. Erken ödeme vaadine rağmen gecikme yaşanması ve süreç boyunca tarafımıza net bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyoruz.
Iyzico kurumsal hesabım üzerinden haftalık para gönderimi kapsamında QNB Finansbank’taki IBAN’ıma 263.000 TL tutarında bir transfer gerçekleştirdim. Referans numarası e50e1AB1-3423-4376-85bf-7c8fe1854452 olan bu işlem üzerinden 24 saat geçmesine rağmen ne QNB Finansbank hesabıma geçti ne de tarafıma...
6 Aralık 2025 tarihinde QNB hesabım üzerinden iyzico uygulamasına 2.000 TL yatırdım. Tüm doğrulama adımlarını eksiksiz tamamladım ve referans numarasını doğru girmeme rağmen para hâlâ iyzico hesabıma geçmedi. Sorunla ilgili olarak iyzico destek ekibiyle görüştüm ve dekontu da ilettim. Buna rağmen n...
05.01.2025 tarihinde satışını yaptığım bir ürünün ödemesini iyzico üzerinden oluşturduğum ödeme linki ile müşteriden tahsil ettim. 14.01.2025 tarihinde bu ödemenin şirket hesabıma aktarılması gerekiyordu; ancak QNB – Enpara banka değişikliği nedeniyle şirket hesabımın IBAN numarası değiştiği için tu...
İyzico üye iş yeri hesabımdaki haftalık kazancımı 17 Aralık saat 14:07’de QNB bankasına ait, son dört hanesi 7862 olan bir IBAN’a 360.937 TL olarak aktardım. Ancak bu para ne karşı tarafın hesabına geçti ne de bana geri döndü, 5 gündür ortada yok ve haftalık kazancım tamamen kayıp durumda. Müşteri ...
Yorumlar