to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Güvenlik Nedeniyle Engellendi Ve Yeniden Açılmasını Talep Ediyorum
Iyzico bireysel hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabın güvenliği için erişim engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımı daha önce kendim kapatmış olma ihtimalim de var ancak şu an sistemde net bir açıklama göremediğim için tam olarak neden erişim sağlayamadığımı anlayamıyorum.
Bu nedenle planladığım bir satın alma işlemini iyzico üzerinden yapamadım. Hesabımın mevcut durumunun net bir şekilde açıklanmasını ve mümkünse gerekli kontroller yapılarak tekrar kullanıma açılması konusunda destek talep ediyorum. Teşekkürler
Merhaba, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla,
Merhaba Emirhan Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
Hemen çözdüler, teşekkürler
Merhaba Emirhan Bey, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
