Bilgim Dışında Iyzico Üzerinden Devam Eden Para Çekme Girişimleri
Yaklaşık 4 aydır Iyzico üzerinden bilgim dışında hesabımdan düzenli olarak para çekme girişimleri oluyor. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir abonelik, üyelik ya da alışverişim bulunmuyor ve ekstrede sadece “Iyzico” ifadesi yer alıyor. Kartımı kapatmama rağmen para çekme girişimleri devam etti. Bu süreçte Iyzico müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Hesabımın ve Iyzico’daki tüm kayıtlarımın tamamen silinmesini, hesabıma ait hiçbir bilginin sistemde tutulmamasını talep ediyorum. Güvenliğim için acil olarak gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Abdullah Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
Göstermiş olduğunuz ilgiye ve çözüme teşekkürler
Merhaba Abdullah Bey, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı
















