to read complaints and reviews, or file yours.Rızasız Iyzico Hesap Açılması Ve Telefon Numarası Abonelik Bildirimi
Hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen Iyzico adına telefon numarama “sözleşme güncellemesi” ve benzeri içerikte bildirimler gelmeye başladı. 29 Aralık, 7 Ocak ve bugün olmak üzere en az üç kez Iyzico’dan bu şekilde mesaj/bilgilendirme aldım ve Iyzico’da adım kullanılarak bir kullanıcı hesabı açılmış gibi göründüğünü fark ettim. Ayrıca Iyzico’dan abonelik ve duyuru niteliğinde mesajlar gelmesi, telefon numaramın rızam olmadan sisteme dahil edildiğini gösteriyor.
Yıllardır internet üzerinden farklı sitelerden alışveriş yapıyorum ancak ilk kez Iyzico’dan bu şekilde bir bildirim aldım. Daha önce doğrudan Iyzico’ya üye olma, uygulama indirme ya da bilerek bir hesap açma gibi bir işlemim kesinlikle olmadı. Aynı şekilde Iyzico’ya ait olduğunu bilerek herhangi bir yere kayıt olmadım, ödeme yapmadım veya kart tanımlamadım. Buna rağmen iznim olmadan hesabım varmış gibi görünmesi ve telefon numaramın aboneliğe dahil edilmesi beni rahatsız ediyor ve güven duygumu zedeliyor.
Iyzico’dan talebim, 05xxxxxxxxx numaralı hattım üzerinden açılmış veya ilişkilendirilmiş görünen varsa tüm mobil ve sanal hesapların acilen tespit edilerek tamamen kapatılması ve tarafıma ait tüm verilerin bu sistemlerden silinmesidir. Ayrıca bu izinsiz üyelik ve abonelik işleminin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını ve telefon numaramın hiçbir şekilde herhangi bir abonelik, pazarlama ya da bilgilendirme listesinde tutulmamasını rica ediyorum.
Merhaba Dilara Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Dilara Hanım, Sizlerle 28.04.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Dilara Hanım, Sizlerle 28.04.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Yarın gün içinde tekrardan arama sağlıyor olacağız. Size güzel haberlerimiz var! Talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Dilara Hanım, Sizlerle 01.05.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Yarın gün içinde tekrardan arama sağlıyor olacağız. Size güzel haberlerimiz var! Talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Dilara Hanım, Sizlerle 02.05.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Size güzel haberlerimiz var! Talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
