to read complaints and reviews, or file yours.360.937 TL'lik Haftalık Kazancım Kayıp: Ne Bankada Ne De İyzico Hesabımda!
İyzico üye iş yeri hesabımdaki haftalık kazancımı 17 Aralık saat 14:07’de QNB bankasına ait, son dört hanesi 7862 olan bir IBAN’a 360.937 TL olarak aktardım. Ancak bu para ne karşı tarafın hesabına geçti ne de bana geri döndü, 5 gündür ortada yok ve haftalık kazancım tamamen kayıp durumda.
Müşteri numaram 100934722’dir. Alıcı kişi bankasıyla görüştüğünde böyle bir bakiye hareketi görünmediği kendisine iletilmiş. Ben de iyzico ile e-posta üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen 5 gündür net bir bilgi, somut bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Para hâlâ ne alıcının hesabında ne de benim iyzico bakiyemde görünmüyor ve bu durum beni maddi olarak çok zor durumda bıraktı.
İlgili işlemin acilen detaylı şekilde incelenmesini, paranın nerede olduğunun tespit edilmesini ve 360.937 TL tutarındaki ödemenin derhal hesabıma iadesini veya doğru hesaba güvenli bir şekilde aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Yusuf Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Yusuf Bey, Sizlerle 22.12.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Mail ekibimiz sizlere şikayetiniz ile ilgili dönüş sağladılar Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
IBAN bilgisi başka bir banka ile güncellendi. Sizlerden ödeme için dönüş bekliyorum
İbana gelen bir ödeme veya maile gelen bir cevap yok hala
Merhaba Yusuf Bey, Size güzel haberlerimiz var! Talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Yusuf Bey, Sizlerle 29.12.2025 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Size güzel haberlerimiz var! Talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
