Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sabri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

iWallet Ebebek Hediye Çekinin Kullanılmaması

profile
Sabri
11 Ekim 2023 19:09
1.946
Sabri'nin Teşekkür Mesajı
“Sorun çözülmüştür.”

24.09.2023 tarihinde iwallet platformunda yer alan Ebebek firmasında kullanmak üzere 3 adet kod oluşturdum. Almış olduğum 2 adet 1000₺lik ve 1 adet 750₺lik hediye kodlarının Metrogarden Ebebek şubesinde kullanılmak üzere gittiğimde 1 kodun aktif olduğu 2 kodun pasif olduğu bildirilmiştir. Müşteri hizmetleri üzerinden şikayet kaydı oluşturulmasına istinaden 26.09.2023 tarihinde iki adet yeni kod tarafımla paylaşılmıştır. Bu iki yeni kodla da yine aynı şubeye gidildiğinde yine 2 adet kodun pasif olduğu ve 1 adet kodun aktif olduğu belirtilmiştir. 1.5 hafta önce konu hakkında tekrar şikayet kaydı oluşturulmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmamıştır. Ebebek müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmelerde tarafıma kesinlikle net bilgi verilememekle birlikte 2 hafta önce konuşma sürecinde müşteri hizmetleri çalışanı tarafından telefon suratıma kapatılmıştır. Bana ait olan kodun geri iwallet sistemine iadesini istiyorum. Bir daha da Ebebek firmasından hiçbir şey almayacağım, çevremdeki insanlara da aldırtmayacağım.

Sabri
Sabri
20 Ekim 2023 13:57

Sorun çözülmüştür.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

iWallet ve Ebebek Alışveriş Kodlarım Pasif, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Furkan
14 Ağustos 2025 22:09
1.022
iwallet-ve-ebebek-alisveris-kodlarim-pasif-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Kuponum Setcard İle Kullanılamadı, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Nazlı
11 Ağustos 2025 18:09
3.967

İwallet Kart Kod Mağduru

profile
25 Eylül 2024 16:45
4.597
İwallet Kart Kod Mağduru
Benzer Şikayet Yaz