to read complaints and reviews, or file yours. 
"Elif hanım teşekkür ediyorum ilgisi için"
07.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden iwallet aracılığıyla tanımladığım 10.000 TL’lik çek ile “Philips Lumea Prestige brı950/00 Kablosuz Yüz, Vücut Bölgesi IPL Cihazı” satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sahte olduğundan şüphelendim ve Philips ile görüştüğümde ürünün sahte olduğu tarafıma res...
"Dilan hanım beni aradı. İnanılmaz tatlı birisi. Keşke önce kendisi ile görüşebilseydim. Buradan defalarca kez kendisine teşekkür ederim. Pazarama ile alakalı süreçlerimi de hallettiler"
Uzun süredir iwallet uygulamasını kullanıyorum ve senelerdir düzenli olarak benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Uygulama özellikle Pazarama yapısını kul...
17 Ocak saat 16.00 civarında iWallet uygulaması üzerinden Puan Harca bölümüne 1000 TL’lik kupon ekleyerek benzin istasyonunda alışveriş yapmak istedim. Kuponu sepete ekledim, limit seçtim ve kod girişinde de bulundum; buna rağmen işlemi tamamlayamadım. Yaşadığım sorun sonrası Puan Harca iletişim nu...
"Teşekkür ederim"
İwallet hesabımdaki 5.000 TL bakiyemi 28.12.2025 tarihinde yanlışlıkla 10 farklı kupona böldüm ve şu anda bu kuponları tekrar birleştiremiyorum. Siste...
İwallet ödeme hizmetini Sakarya’da kullanmaya çalışıyorum ancak uygulama üzerindeki mağaza sayısı oldukça az. Bu nedenle istediğim birçok işlemi gerçekleştiremiyorum ve kullanım alanım ciddi şekilde kısıtlanıyor. Daha fazla mağaza eklenmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu anlık...
21.10.2025 tarihinde İwallet cüzdan uygulaması üzerinden yanlış bir para transferi gerçekleştirdim. Hatalı işlem sonrası firmayla iletişime geçerek ücret iadesi talebinde bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen 2.900 TL tutarındaki iadem hala yapılmadı. Her müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...
"Sorunum çözüldü"
Turust Cüzdan uygulamamdan bilgim dışında, sahte bir borsa uzmanı tarafından yönlendirilerek bakiyem bilinmeyen bir adrese gönderildi. Bu olay nedeniyle tüm bakiyemi kaybettim ve şu an cüzdanım tamamen boş. Olay 10 Ekim 2025 tarihinde gerçekleşti. Yaşadığım bu mağduriyet psikolojimi de olumsuz etkil...
Ebebek ve iWallet üzerinden aldığım alışveriş kodlarını hem Ebebek online mağazasında hem de Yalova Vega AVM Ebebek şubesinde kullanmaya çalıştım. Ancak, kodlarımın hiçbiri daha önce kullanılmamış olmasına rağmen sürekli olarak "pasif kod" uyarısı alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 3 aydır yaşamaktayım ve...
A101 ve Carrefour SA mağazasından alışveriş yaparken sürekli mağdur oluyorum, hem benim hesabımdan alışveriş yaptığım tutar düşüyor hem de kasada onaylanmayıp mağdur ediliyorum. Böyle saçma bir sitem görmedim. Müşteri hizmetlerine konuyu iletiyoruz sonuçlandığı zaman arama yapılacaktır diyor, ne kad...
"1 Ağustos itibariyle iade edildi. Teşekkürler..."
İwallet hesabıma 20 Temmuz tarihinde 1.000TL yükleme yaptım. Ücret kredi kartımdan çekildi ama iwallet hesabıma aktarılmadı. Aynı gün telefon ile müşt...
24 Mart 2024 tarihinde A101 Mevlana Mahallesi Kocaeli Gebze şubesinden iWallet uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Kod verdim ve 750 TL çekim yapıldı; ancak kasiyer arkadaş işlemin onaylanmadığını belirterek yeni bir kod istedi. Yeni kodu verdim ve alışverişimi tamamladım; fakat bir önceki verdiğ...
İwallet cüzdanına deneme amaçlı kredi kartımdan para transferi gerçekleştirdim. 5 gün geçmesine rağmen para hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenlik gerekçesiyle kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını ve dilekçe göndermemi talep ettiler. Ben de bu taleplerin işlem öncesinde...