to read complaints and reviews, or file yours. 
Şirketimiz para yüklemesi yaptı. Ancak şirket hattı yerine şahsi hesabıma yapmış bende şirket hattına kimlik resim filan tüm bilgilerimi yükledim daha sonra kontrol ettiğimde şahsi hesabıma yüklenmiş ancak düzeltilmesini istedim. Hiçbir şekilde işlem yapmıyorlar ve bayram üstü rezil ettiler bilgiyi silemiyoruz düzeltemiyoruz hiçbir işlem yapamıyorlar ve çok ciddi güvenlik açığı var başkasının bilgilerinin üstüne benim bilgilerimi kayıt altına aldı. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorlar mail attım çağrı merkezini aradım çözüm yok
Yaklaşık bir sene önce oluşturduğum ve son kullanma tarihi 2033 olan hediye çekimi kullanmak istediğim zaman ekte ki hata ile karşılaştım ve müşteri temsilcisini aradım. Kartımı tekrar aktive ettiler ve denememi söylediler ama yine aynı hata ile karşılaştım. Mail olarak iletmemi istediler ve 14 Kası...
3 gün kimlik yükleme aşamasında hata veriyor. Nüfus müdürlüğüne gidin dediler, gittim. Sorun hala aynı. Kimse yardımcı olmuyor. Tekrar nüfusa gidin gibi saçma bir seçenek sunuyorlar. Müşteri iletişimini ve yardımın sıfır olduğu bir şirket. Üç gündür sorun çözülmedi
Kaç gündür kimlik doğrulama işlemini yapamıyorum. Gerçekten call center müşteri hizmetleri konu ile ilgili hiçbir çözüm üretmiyor. Kimlik kartımda herhangi bir okuma problemi yok ve EFT/havale yolu ile yaptığım yükleme blokede kaldı, ödemem aksadı. Konu ile ilgili ekran kaydı ve fotoğraf defalarca i...
Cep numaramı değiştirdim ve 1 aydır bir numarayı değiştiremediler kullanamıyorum. Mağdurum defalarca aradım görüştüm kendileriyle her defasında müşteri temsilcileri başka bir şey söylüyor. Önce çalıştığım şirketten numara değişikliği talebinde bulunulması gerekiyordu 2 kere yapıldı. Hâlâ daha bana s...
Yorumlar