Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orçun sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Araçta Bitmeyen Sorunlar Ve Servis İlgisizliği

Yeni Alınan Araçta Bitmeyen Sorunlar Ve Servis İlgisizliği
+5
profile
Orçun
09 Ocak 2025 16:11
7.839

07.10.2024 tarihinde Antoto Kepez şubesinden aldığımız IVECO Daily 35C 16A 8 Van 4100 h3 Evie aracın, aldığımız ilk günü yolda kaldı.

Araç akü kutup başlarını doğru takmadığından dolayı kutup başlarını tekrar servisin tavsiyesi üzerine yerine taktırıp devam edebildik.

Aracın diferansiyelinden o kadar çok ses geliyor ki uzun yolda neredeyse gitmek imkansız hale geliyor. Servis durumun farkında olup ilk başta parçanın siparişinin geçildiğini söyledi. 1 ay sonra tekrar gittiğimizde öyle bir sipariş geçilmediğini, öyle bir parçanın üretim hattında bulunmadığını ve nasıl çözeceklerini bilmediklerini belirttiler.

Aracın hayalet gösterge ekranında devamlı arızalar beliriyor. Yazılım güncelleme diye 3 kere servise gitti. 3'ünde de güncellediler ancak sorunlar ve şikayetler devam ediyor.

Servis müdürü başta dahil olmak üzere o kadar yardımcı olmuyorlar ki, bugün itibariyle servise bıraktığımız aracın çözümü olmaması itibariyle mahkemeye başvuracağız.

Aracın şanzımanında vuruntular var, vites geçişlerinde ses geliyor. Daha geçen gün yolda giderken airbag arızası verdi ve araba gitmemeye başladı. Kısacası bu kadar para ödeyip kesinlikle bir hizmet alamıyorsunuz. Alamadığınız gibi can güvenliğiniz de kesinlikle yok.

Aşağıya videolu ve görselleri ekleyeceğim. Serviste bizim gibi mağdur olan onlarca araç var. Umarım çözüme kavuşur.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
15 Ocak 2025 10:18 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildirmiş olduğunuz konu hakkında servisimiz ile iletişime geçilerek çözüm konusunda çalışma başlatılmıştır. Iveco ile ilgili her türlü görüş, öneri ve taleplerinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Iveco Türkiye

Orçun
Orçun
26 Mayıs 2025 20:26

Çözüm olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Salih
Salih

Merhaba arızanız çözüldü mü? Aynı araçtan sıfır aldık şu an bizde de bu arızalar mevcut

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sürekli Arıza Veren Yeni Araç, Çözüm Yok, Mağduriyet Çok

profile
Orçun
26 Mayıs 2025 20:43
2.359

IVECO Sürekli Akü Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Bayraklar
29 Eylül 2025 17:05
3.131
1
Tufan sonuçtan hiç memnun değil

IVECO AdBlue Arızası İçin Aylardır Parça Bekliyorum, Çözüm Sunulmuyor

profile
Tufan
02 Mayıs 2025 13:11
8.624
Benzer Şikayet Yaz