IVECO Sıfır Araçta Servis Hatası Sonrası Motor Arızası Ve Çözüm Beklentisi

14.07.2025 tarihinde, garantili sıfır aracım olan IVECO Tway 510’un ilk yağ bakımını Kocaeli Gebze Gaziantepler IVECO servisinde yaptırdım. Bakım sırasında hava filtresi, yaşı küçük çocuklara taktırıldı ve düzgün yerleştirilmediği için filtre düştü. Bu nedenle aracım yalnızca 100 saat sonra motor arızası verdi.

Aracımı Denizli Şahinler IVECO servisine çektirdim. Durumu bölge yetkililerine ilettiler fakat şu ana kadar muhatap bulamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm yapılan işlemler sistemlerinde kayıtlıdır (plaka: 28A***6). Araç sıfır olup, ilk kez böyle bir sorun yaşadım. 36.000 TL yağ bakım ücreti ödedim.

Beklentim; motorun sıfır sandık motorla değiştirilmesi, ayrıca toz emen kompresör, turbo ve intercooler gibi tüm parçaların da sıfırlarıyla değiştirilmesidir. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.