Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

IVECO Araç Aküsü Tekrar Boşaldı, Yetkili Servis Çözüm Sunamıyor Ve Görev Güvenliğimizi Tehdit Ediyor

Ersin
Ersin
IVECO
19 Ocak 14:252.035

2024 yılında bir IVECO daily ürün satın aldık. Arabayı teslim almaya gittiğimizde aracın aküsünün zayıf olduğunu söylediler ve bir sonraki gün teslim almamızı istediler. Aradan zaman geçti araba park halindeyken kendi kendine akü yediğini tespit ettik. 4 ya da 5 kere servise girdiği halde PC ile bir sorun bulamadıklarını söylediler. Etiler tarafından takviye ile arabayı çalıştırıp Sancaktepe'ye götürürken akü şarj ediyordu ve doğal olarak bir sorun bulamıyorlardı. Kaç kere götürdüm ve geri getirdim. Bu sorunu her dakika dile getirdiğimizde bir problem göremediklerini belirttiler. Aracın garantisi bitmediğini düşünerek ve aynı hatalardan dolayı sık sık güvendiğimiz için kendi yetkili servisi diye Sancaktepe'deki IVECO Türkiye'ye getirdiğimiz halde bir çözüm bulunamamış olup, dışarıdan basit bir oto elektrikçisine kontrol yaptırdığımızda webasto'dan (kalorifer) den akım çektiğini tespit ettik. Ve en son olarak 07.01.2026 tarihinde bu problemi belirterek tekrardan IVECO Türkiye ye aracı servise götürdük. 3-4 gün sonra aracın hazır olduğunu belirterek aracınızı alabilirsiniz dediler. Aracı almaya teslim almaya gittiğimde ilgili personel herhangi bir kaçak yok aküde sorun yok diye aracı anlatırken bende kendisine tamam aracı teslim edin marşa siz basın dediğimde aracın aküsü yine boşalmıştı.
Biz bir arama kurtarma derneğiyiz. Bu aracı satın almak için neler ile uğraştığımızı bilemezsiniz. Tek aracımız bu araçtır. AFAD tarafından akredite bir ekip olduğumuz için olası bir görev olduğu takdirde bu problem yüzünden görev yapamayacağımızın üzüntüsünü yaşamaktayız.
Aracımız değişsin derdinde değiliz, veya sorun üretmek için uğraşmıyoruz. Kaldı ki bizim yerimizde bir başkası olsa çoktan mahkeme yolu ile uğraşmaya başlamıştı. Bu konu hakkında acil olarak çözümlenmesini istiyoruz.

20 Ocak 09:59 (Şikayetten 19 saat sonra)

Ersin Bey Merhabalar, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzüntülerimizi ifade etmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildirim, kayıt altına alınmış olup ilgili birimlerimizle paylaşılmıştır. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme süreci başlatılmıştır. Gerekli değerlendirmelerin ardından en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bilgi verilecektir. Her türlü soru, talep ve öneriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür eder, yaşadığınız aksaklığın en kısa sürede çözüme kavuşması adına çalıştığımızı bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Iveco Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır Aracımda Arıza Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağdur Oldum

Onur
Onur
IVECO
17 Ekim 2025 08:265.623

2025 model IVECO Daily aracım henüz 300 km’deyken, 13 Ekim 2025 tarihinde aküsü boşaldı. Yol yardım çağırmak zorunda kal...

1

Yetkili Serviste Yüksek Ücret Ve Çözülmeyen Fren Sorunu Mağduriyeti

Okan
Okan
IVECO
24 Ekim 2025 19:504.933

2025 model sıfır kilometre IVECO Daily aracımı İstanbul Sancaktepe IVECO Otomotiv yetkili servisinden aldım ve ilk yağ b...

Yetkili Serviste Yüksek Ücret Ve Çözülmeyen Fren Sorunu Mağduriyeti
Yetkili Serviste Yüksek Ücret Ve Çözülmeyen Fren Sorunu Mağduriyeti

Sıfır Araçta Akü Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Tahsin
Tahsin
IVECO
11 Ekim 2025 11:123.813

2025 Temmuz ayında sıfır IVECO Daily markalı kamyonet aldım. Aracın ikinci ayında aküsü boşaldığı için yolda kaldım. Ömr...

Sıfır Araçta Akü Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
IVECO Daily AdBlue Hatası

IVECO DailyAdBlue Hatası

Profil fotoğrafı
Mehmet
IVECO Daily Ayna Şikayeti

IVECO Daily AynaŞikayeti

Profil fotoğrafı
Fahrettin
IVECO 580 Çekici Mağduruyum!

IVECO 580 ÇekiciMağduruyum!

Profil fotoğrafı
İsmail
IVECO Çekici Bizi Bıktırdı!

IVECO Çekici BiziBıktırdı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
IVECO Sorunu Çöz!

IVECO Sorunu Çöz!

Profil fotoğrafı
Emre
IVECO Marka Aracımın Beni Yolda Bırakmaya Doymaması

IVECO MarkaAracımın Beni Yolda Bırakmaya Doymaması

Profil fotoğrafı
Busra