Garanti Süresinde Akü Sorunu Ve Servis Güven Kaybı

IVECO Daily aracımızda 27.10.2025 tarihinden itibaren aküyle ilgili ciddi problemler yaşamaya başladık. Araç sık sık marş basmıyor ve akü sürekli bitiyor. Bu durum hem işimizi aksatıyor hem de güvenlik açısından bizi endişelendiriyor. Sorun aralıksız olarak devam ediyor.

Aracımızın garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen, İstanbul Sancaktepe’deki yetkili servise başvurduğumuzda akünün değişmesi gerektiği, ancak garanti kapsamına girmediği tarafımıza iletildi. Garanti devam ederken akü kaynaklı bu kadar sık arıza yaşanması ve buna rağmen garanti dışı denilmesi bizi mağdur ediyor.

Ayrıca aynı şubede daha önce de yine bu araçla ilgili, satış sırasında tarafıma verilmesi gereken Media Markt indirim kartı teslim edilmemişti. Bu sorunu sonradan yetkili bir kişiyle görüşerek çözebilmiştik. Aynı araç ve aynı şubede birden fazla sorun yaşamış olmak, bu servise olan güvenimizi ciddi şekilde zedeliyor.

Aracımızın detaylı şekilde kontrol edilerek sorunun tam kaynağının tespit edilmesini, sorun aküden kaynaklanıyorsa akünün garanti kapsamında yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.