Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Doğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Süresinde Akü Sorunu Ve Servis Güven Kaybı

profile
Doğan
25 Kasım 2025 15:16
2.971
Doğan'ın Teşekkür Mesajı
“Yetkili merciler tarafından problem çözüldü teşekkür ederiz.”

IVECO Daily aracımızda 27.10.2025 tarihinden itibaren aküyle ilgili ciddi problemler yaşamaya başladık. Araç sık sık marş basmıyor ve akü sürekli bitiyor. Bu durum hem işimizi aksatıyor hem de güvenlik açısından bizi endişelendiriyor. Sorun aralıksız olarak devam ediyor.

Aracımızın garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen, İstanbul Sancaktepe’deki yetkili servise başvurduğumuzda akünün değişmesi gerektiği, ancak garanti kapsamına girmediği tarafımıza iletildi. Garanti devam ederken akü kaynaklı bu kadar sık arıza yaşanması ve buna rağmen garanti dışı denilmesi bizi mağdur ediyor.

Ayrıca aynı şubede daha önce de yine bu araçla ilgili, satış sırasında tarafıma verilmesi gereken Media Markt indirim kartı teslim edilmemişti. Bu sorunu sonradan yetkili bir kişiyle görüşerek çözebilmiştik. Aynı araç ve aynı şubede birden fazla sorun yaşamış olmak, bu servise olan güvenimizi ciddi şekilde zedeliyor.

Aracımızın detaylı şekilde kontrol edilerek sorunun tam kaynağının tespit edilmesini, sorun aküden kaynaklanıyorsa akünün garanti kapsamında yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

garanti-suresinde-aku-sorunu-ve-servis-guven-kaybi-1.jpg
26 Kasım 2025 10:42 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildirmiş olduğunuz konu hakkında sizlerle temasa geçilerek çözüm konusunda çalışma başlatılmıştır. Iveco ile ilgili her türlü görüş, öneri ve taleplerinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Iveco Türkiye

Doğan
Doğan
06 Aralık 2025 11:09

Yetkili merciler tarafından problem çözüldü teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Araç 40 Gündür Serviste Ve Onarım Yapılmıyor

profile
Tahsin
01 Eylül 2025 14:29
4.944

Sıfır Aracımda Arıza Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Onur
17 Ekim 2025 08:26
5.623
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Yüksek Ücret Ve Çözülmeyen Fren Sorunu Mağduriyeti

profile
Okan
24 Ekim 2025 19:50
4.892
Yetkili Serviste Yüksek Ücret Ve Çözülmeyen Fren Sorunu Mağduriyeti
Yetkili Serviste Yüksek Ücret Ve Çözülmeyen Fren Sorunu Mağduriyeti
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Sürekli Akü Boşalması Ve Çözülmeyen Sorun

profile
Semih
25 Eylül 2025 16:56
2.996
1
İstikbal sonuçtan hiç memnun değil

IVECO Sıfır Kilometre Araçlarda Şasi Kırılması ve Garanti Mağduriyeti

profile
İstikbal
17 Eylül 2025 09:38
3.573
Benzer Şikayet Yaz