Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Teslimat Sorunu

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Teslimat Sorunu
4.106
Kubilay'ın Teşekkür Mesajı
İlgilendiğiniz için teşekkürler

06.11.2024 tarihinde aldığım hazır sistem ürün hala 'ürün hazırlanıyor' kategorisinde bekliyor. Kargoyla uğraşmamak için Ankara Söğütözü mağazadan teslim seçeneğini seçtim fakat mağazada ürün yokmuş bile. Şubeye gidip sorduğumda parçaların hala İstanbul'da olduğu belirtiliyor. Stoklarda bulunmayan bir ürünü neden satıyorsunuz o zaman? Nasıl olsa ödemeyi yaptı. Bekler diye bir düşünceyle hareket ediyorlar. Belli ki. 9 gün oldu. Siparişle ilgili bir gelişme yok, ürün stoklarınızda yoksa satışını kapatın müşteriyi mağdur etmeyin. Bu siteden tekrar alışveriş yapmamak üzere sorunun çözülmesini talep ediyorum.

15 Kasım 2024 09:02 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla

15 Kasım 2024 17:58

Değerli kullanıcımız, İlettiğiniz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla,

Kubilay
15 Kasım 2024 18:14

İlgilendiğiniz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetleri Ve Teslimat Sorunu

3.927

19.12.2024 tarihinde web sitesi üzerinden Ankara Söğütözü mağazasından teslim almak üzere satın almış olduğum 2412191722...

Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

2.969

26.12.2024 tarihinde web sitesi üzerinden Ankara Söğütözü mağazasından teslim almak üzere satın almış olduğum 2412261018...

Sipariş Teslimatında Yaşanan Gecikme ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

2.293

25.09.2024 tarihinde itopya.com 'dan hazır sistem bilgisayar siparişi verdim. Mağazadan teslimat seçeneğini seçtim ki ev...

İtopya Bilgisayar Kargoya Bir Türlü Çıkamaya Hazır Sistem

1.544

Pişmanlık duyuyorum. İlk defa bu siteden alışveriş yaptım; bir hazır sistem ve ekran aldım. Hazır sistem hala gelmedi. M...

1 Destek

Teslimat Gecikmesi ve Demonte Satış Sorunu

2.047

25.09.2024 tarihinde İtopya Bilgisayar'dan 2 Adet hazır sistem bilgisayar siparişi verdim. Mağazadan teslimat seçeneğini...

Teslimat Gecikmesi ve Demonte Satış Sorunu
Teslimat Gecikmesi ve Demonte Satış Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İtopya Bilgisayar Monitör Kasa FPS Sorunu

İtopya BilgisayarMonitör Kasa FPS Sorunu

Profil fotoğrafı
Ercenk
İtopya Kusurlu Ürünü İade Almıyor!

İtopya KusurluÜrünü İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Muhammed
İtopya Bilgisayar OEM PC Sistem Açılmıyor!

İtopya BilgisayarOEM PC Sistem Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Doğukan
İtopya Bilgisayar Islak Gelen Sistem Faciası!

İtopya BilgisayarIslak Gelen Sistem Faciası!

Profil fotoğrafı
Enes
İtopya Büyük Bir Hata İmiş

İtopya Büyük BirHata İmiş

Profil fotoğrafı
Cengiz
İtopya Bilgisayar Garantide Sorunun Çözülmemesi

İtopya BilgisayarGarantide Sorunun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Atakan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru