to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde İtopya’dan toplam 69.371,71 TL tutarında birden fazla ürün sipariş ettim. Siparişimde yer alan kasa (ücreti 3.019,00 TL) eksik olarak tarafıma ulaştı. Siparişim 250909203046946926 numarasıyla ev adresime teslim edildi.
Konu ile ilgili olarak hem İtopya hem de UPS ile iletişime geçtim. İtopya, kendilerinden 3 koli ürün çıktığını ve sorunu UPS ile görüşmem gerektiğini belirtti. UPS ise kendilerine sadece 2 koli ulaştığını, sorunu İtopya ile çözmem gerektiğini söyledi. Her iki taraf da çözüm sunmadı ve benden herhangi bir belge ya da ek bilgi talep edilmedi.
İlk kez İtopya’dan alışveriş yapıyorum ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Eksik olan kasa ürünümün en kısa zamanda tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
İtopya’dan yaklaşık bir hafta önce toplama masaüstü kasa siparişi verdim. Bugün UPS Türkiye aracılığıyla siparişimin kutuları teslim edildi, ancak sadece ekran kartı ve bazı kutular geldi; asıl kasa gelmedi. Kuryeye sorduğumda başka bir kutu olmadığını belirtti. Sipariş numaram: 251015024012475725. ...
13 Ağustos 2023 tarihinde İtopya’dan aldığım masaüstü bilgisayar kasasını garanti kapsamında UPS Türkiye ile servise gönderdim. Ürünümün 20 iş günü içinde teslim edileceği müşteri hizmetleri tarafından defalarca belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 30 gün geçti ve 20 iş günü süresi de a...
8 Ekim tarihinde İtopya Bilgisayar’dan 251*****1904837265 numaralı toplama sistem siparişimi verdim. 15 Ekim’de sistemde siparişimin kargoya verildiği bilgisi yer almasına rağmen, UPS firmasıyla yaptığım görüşmede ürünün henüz kendilerine teslim edilmediğini öğrendim. İtopya müşteri hizmetleriyle il...
İtopya’dan sipariş numarası 251024130745845379 ile İstanbul Şişli adresine masaüstü bilgisayar siparişi verdim. Ürünümün teslimatı hâlâ yapılmadı. Adana’da olan arkadaşımla aynı gün sipariş vermemize rağmen onun bilgisayarı yola çıktı, ben ise hâlâ ürünlerimin hazırlanmasını bekliyorum. Teslimat ge...
itopya.com'dan 06.03.2024 tarihinde 240306123934888826 sipariş numarası ile bir sipariş verdim. Kargo elime ulaştığında ürün çalışmıyor ve eksik parçaları (2 adet kasa fanı) gönderilmişti. İtopya ile iletişime geçtiğimde bana ürünü geri göndermemi söylediler. Ben de onlara zaman kaybı yaşanmaması ad...
Yorumlar