to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 tarihinde İstanbul Yenibosna Airport AVM'deki İtopya mağazasından Asus Rog Azoth NX Red Switch kablosuz mekanik Türkçe gaming klavye satın aldım. Ürünü 8.699 TL'ye banka kartı ile ödedim. Satın aldıktan sadece 15 gün sonra aynı ürünün fiyatının 1.700 TL düştüğünü gördüm.
04.11.2025 tarihinde İtopya müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim. Fiyat farkı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için destek istedim. Ancak tarafıma herhangi bir ücret iadesi ya da kupon verilmeyeceği, mağazadan alınan ürünlerde iade hakkımın olmadığı söylendi. Oysa koşulsuz şartsız 14 gün iade hakkım olduğunu biliyorum ve mağaza tarafından bu hakka dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünüm halen garanti kapsamındadır. Sipariş/Fatura Numaram: map-334425.
Fiyat farkının ödenmesini, ürünün iadesini ya da en azından hediye çeki verilmesini talep ediyorum. İtopya'nın bu yaklaşımını kabul etmiyor, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde gerekli yasal başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
20.01.2025 tarihinde itopya.com adresinden Asus VG27AQZ ürününü satın aldım. 22.01.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde fabrika çıkışı birden fazla kusuru olduğunu fark ettim. Ürünü değişim için 23.01.2025 tarihinde bana iletilen kargo iade kodu ile gönderdim. Ürün kaç haft...
2 yıl garanti kapsamında olan 9 aylık klavyem arızalandığı için İtopya'ya eksiksiz bir şekilde kutusuyla gönderdim. Teknik servisteki a*** s*** tarafından gelen mailde: ''tarafımıza göndermiş olduğunuz arızalı ürününüz hakkında yetkili servis iade / değişim kararı vermiştir. Ürününüzden stoklarımızd...
İtopya mağazasından internet üzerinden Bloody b318 klavye aldım. Aldıktan 2 hafta sonra klavye bozuldu. Garantiye göndermek için kargolayın bize dediler, gitti geldi. Ben klavyeyi kullanmadan kaldırdım, daha bir müddet sonra klavyeyi kullanmak için laptopuma taktım, klavye durduğu yerde bozulmuş, RG...
2022 Kasım ayında İstanbul İtopya mağazasından aoc markları GK200s klavye satin aldım. Bu şikayete konu olan üründen hariç çok kez alışveriş yaptım. Alışveriş yaparken bir sorunla karşılaşmadım. Ürün satarken son derece ilgililer. Aoc marka klavyem bu yıl bozuldu ve garantiye gönderdim. Garanti klav...
Selamlar İtopya bilgisayardan 11.12.2023 tarihinde Asus rog strıx scope tkl D/RD klavye aldım. Bir yıl sonra tuşlarında temassızlık ve basmama sorunu oluştu. İtopya'ya gönderdim ve servis işlemleri sonucunda bir şey yok denilerek geriye gönderildi. Ve aradan 5-6 ay ge. Tikten sonra aynı tuşlarda tek...
Yorumlar