İtopya’dan Alınan OEM Paketi Uzun Süre Hazırlanıyor Ve Kargoya Verilmiyor

İtopya’dan AFK-TWENTY isimli OEM paketi satın aldım. 14.01.2026 tarihinden beri siparişim sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, ancak ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin bugün ya da yarın kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı, fakat belirtilen süre geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmadı. Buna rağmen yeni bir bilgilendirme de almadım.
260114221622552356 numaralı siparişimde yaşadığım bu gecikmenin en kısa sürede giderilmesini ve satın aldığım OEM ürünün derhal tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla

Siparişimin en kısa sürede hazırlanmasını talep ediyorum












