İtopya'dan Alınan Monitörün Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

5 gün önce aldığım monitörü yeni deneme fırsatım oldu ve yatay düzlemde boydan boya ölü pikselle karşılaştım ve İtopya'ya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mail attım dönmediler, çağrı merkezi kapalı ulaşılmıyor. Ben böyle bir ilgisizlik görmedim. İade etmek için 14 günlük süre var ama ulaşmak namümkün.

Merhaba, İtopya ile ilgili bir sorunum var. Sorun şu; Yazdığım maile karşı cevap verildi fakat tekrar yazdığımda cevap süresi uzadı ve cevap vermedikleri için herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Monitörümdeki ölü piksel iyice artmaya başladı ve ben de bundan fazlasıyla şikayetçiyim. Neredeyse ...

2022 Kasım ayında internet siteleri üzerinden satın aldığım Gigabyte G24F-2 model monitörün son 1 1.5 ayda gitgide artan ölü piksel sorunu yüzünden İtopya destek hattına ulaştım. Ürünün faturası, Kasım 2024 ayına kadar İtopya garantisi ve üstünde Gigabyte üzerinden 2025 yılına kadar garantisi olması...

İtopya 8 gündür faturamı vermiyor beni mağdur ediyor. Maillere dönüş yapmıyor. Telefonda 2 saat sıra oluyor. Kesinlikle yardımcı olmuyorlar. Muhatap bulamıyoruz. Taraflarına durumu bildirmeme rağmen aksiyon alınmıyor.