İtopya Bilgisayar İtopya İntel Arc A770 16GB Ekran Kartını İade Almıyor

İtopya internet sayfası üzerinden Intel Arc A770 16GB ekran kartı aldım. Kutu içeriğinde vs. Bir sıkıntı yoktu. Parçayı montajladım ve teste soktum. Oyunlarda ve FPS değerlerinde bir sıkıntı yok lakin ciddi anlamda coil Whine sıkıntısı var. Ekran kartı masaüstünde boştayken vram clock hızları sürek 2100 civarında oyun çalıştırır gibi çalıştırıyor ve bu da sürekli ısı yapıyor sabit 50 derece altına düşmüyor. Ekranım 1920x1080 60Hz. Bu nedenlerden dolayı iade istedim. İade şartlarına komple uyuyor. İade istiyorum diye içine not bırakmama rağmen ekran kartını servise göndermişler. Servisin numarasını istedim. Daha sonra servisi aradım, sağ olsunlar çok olumlu ve yeterli cevaplar verdiler lakin ekran kartı yurt dışına intel servisine gitmiş. Ve bu işlemler site üzerinden de gözükmüyor. İptal taleplerine giriyorum herhangi bir bilgi veya iade süreci gözükmüyor, hiçbir şey gözükmüyor. Yav bu iş bu kadar zor olmamalı. Ekran kartını beğenmedim 14 günlük koşulsuz şartsız iade hakkım olmasına rağmen iade almıyorlar. İtopya'nın yapacağı iş bu kadar işte. Daha sonra internette bir gezindim ki bayağı şikayet var İtopya için. Bir çok yayıncıya sponsor bu firma. Ama bu kadar şartları yerinde olmasına rağmen geçiştirmeleri ve işlemi geciktirmeleri, sürüncemeye almaları kalitesini gösteriyor. Yazıklar olsun