to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişimin Tekrar Aktifleştirilememesi, Hafta Sonu Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
İtopya üzerinden 15.05.2026 tarihinde “düzenlenmiş phoenix-5070 v2” adlı hazır sistem için 260515181645598616 numaralı siparişi verdim. 16.05.2026 tarihinde bir sebeple siparişi iptal ettim ancak daha sonra vazgeçerek iptalin iptalini yapmak, yani siparişimin yeniden aktif olmasını istedim.
Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu nedenle siparişimin tekrar aktif edilmesi konusunda işlem yaptıramıyorum. Ne telefonla ne de başka bir iletişim kanalı üzerinden destek alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
İtopya’dan, 260515181645598616 numaralı hazır sistem siparişimin iptalinin geri alınarak yeniden aktif edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Şerif İnan A., Mesai saatlerimiz hafta içi 09:00-18:00 aralığında olup, talepleriniz bu zaman dilimleri arasında yanıtlanmaktadır. Müşteri memnuniyeti adına iptal talebiniz geri çekilmiştir. Siparişinizi yeniden iptal etmek isterseniz kargo aracından teslim almadan iade etmeniz gerekecektir. Saygılarımızla
Teşekkür ederim, bundan dolayı çok şikayet yazan var. İadeyi iptal et düğmesi koymayı mı düşünseniz?
Hızlı yanıt için teşekkürler
