Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hazır Sistem Bilgisayar Siparişinde Gecikme Ve Yanıltıcı Teslimat Süresi

Hazır Sistem Bilgisayar Siparişinde Gecikme Ve Yanıltıcı Teslimat Süresi
17 Aralık 2024 17:541.493

12.12.2024 tarihinde vermiş olduğum hazır sistem bilgisayarım yaklaşık 4 iş günüdür hazırlanıyor olarak görünüyor. Sitenizde üstüne basa basa yazdığınız 1-5 iş günü içinde kargoya teslim edilir. İbaresini lütfen kaldırın. Rakip firmanızdan sipariş verseydim şu an sistemim elimdeydi diye düşünüyorum. Evden çalışan biri olarak pişman ettiğiniz için teşekkürler. Sipariş No:241212150715185935

17 Aralık 2024 18:05 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Siparişlerimizin tamamı müşteri sırasına göre yoğun ve kampanyalı dönemlerde minimum 5-7 iş günü içerisinde teslime veya kargoya hazır hale gelmektedir. Web siparişleriniz için hafta sonu mesaimiz bulunmamaktadır. 12.12.2024 15:07:15 tarihli hazır sistem siparişiniz bugün itibariyle 4. iş gününde olup yukarıda öngörülen toplam süre zarfı içerisinde işlemlerinin tamamlanması planlanmaktadır. Bu süreci sitemiz üzerinden takip edebilirsiniz. Sistem ürünlerimizin önceden hazırlanmış raflarında bekleyen ürünler olmadığını, kişiye özel birleştirildiğini hatırlatmak isteriz. Müşteri sırasına göre çalışma prensibimiz ve kampanya yoğunluğunun bulunması sebebiyle bu süreç haricinde herhangi bir müşterimize ayrıcalık , hızlandırma veya öne alınma imkanı maalesef bulunmamaktadır. Siparişinizde bir gecikme bulunmamaktadır. Benzeri bilgilere sitemizde yer alan sıkça sorulan sorular bölümünden ulaşabilir veya çağrı merkezimizden bilgi alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkürler. Saygılarımızla

Enes
17 Aralık 2024 18:11

Bir an önce gönderirsiniz umarım. Tesisinizde günlük 400 sistem montajı yaptığınıza dair haber yapıp bu kadar yavaş olmanız inanılmaz. Müşteri memnuniyetiniz mükemmel gerçekten. Hazır metin kopyalayınca müşterileriniz memnun olmuyor bilginize...

Enes
19 Aralık 2024 18:05

Bugün 6. İş günü bitti ve hâlâ siparişim kargoya verilmedi. Gerçekten bu nasıl bir müşteri memnuniyeti anlam veremiyorum. Sitenizde tavsiye sistemlerin 3-5 gün içerisinde kargoya verileceği yazıyor fakat bugün 6. İş günü doldu henüz bir kargo mesajı vs gelmedi. Beni gerçekten pişman ettiğiniz için teşekkür ederim. Siparişim geldiği zaman bir daha asla kapınızın önünden dahi geçmeyeceğimi sizlere memnuniyetle söyleyebilirim

Enes
20 Aralık 2024 10:14

Bugün 7. İş günü oldu ve herhangi bir dönüş bir ilerleme mevcut değil. Bu mu müşteri memnuniyetiniz sevgili #İtopya

20 Aralık 2024 10:32

Merhaba, Yapılan incelemede siparişinizin 19.12.24 tarihi toplam öngörülen süre içerisinde 6. iş gününde kargoya verildiği görülmüştür. Takip numaranız ürün dağıtıma çıkarıldığında yurt içi kargo tarafından size iletilecek olup tarafından bu bilgiler gönderilmemektedir. Saygılarımızla

Enes
20 Aralık 2024 10:55

Kargoya verildiğine dair bir şey bulamadım. Yurtiçi Kargo ile iletişime geçtim fakat adıma herhangi bir gönderinin olmadığı söylendi. Kargoya verildiyse adıma en azından bir gönderinin çıkacağını düşünüyorum. Kargoya vermek ayrı kargo bölümünde beklemesi ayrı. Lütfen doğru kontrol edip müşterilerinize ona göre dönüş sağlayın. #İtopya

Enes
20 Aralık 2024 10:56

Veya kargoya verildiyse sitenizde kargoya verildi olarak işaretlenmeliydi diye düşünüyorum :) Saygılarımla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İtopya Bilgisayar İtopya'dan Alınan Hazır Sistem Hazırlık Aşamasında Takıldı

7 Aralık 2023 19:571.062

"Sorunsuz sipariş. Teşekkürler..."

5
Çözüldü

Siparişin Teslimat Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

5 Ocak 2025 11:351.228

"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"

Geciken Kargo Ve Stok Sorunu Mağduriyeti

6 Ocak 2025 10:49788

Merhabalar 29.12.2024 tarihinde hazır sistem aldım. Fakat ne yazık ki 8 gün geçmesine rağmen kargomdan eser yok, hala 5-...

5
Çözüldü

İtopya Bilgisayar 4 Gündür Sipariş Etmiş Olduğum Hazır Sistemim Kargoya Verilmedi

9 Kasım 2023 12:5610

6.11.2023 tarihinde sipariş etmiş olduğum- [ ] 231106093822218284. Sipariş ...

5
Çözüldü

Siparişin Kargoya Verilmemesi

3 Aralık 2024 16:55820

23.11.2024 tarihinde verdiğim hazır sistem siparişi hâlâ kargoya verilmedi....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İtopya Bilgisayar Islak Gelen Sistem Faciası!

İtopya BilgisayarIslak Gelen Sistem Faciası!

Profil fotoğrafı
Enes
İtopya Büyük Bir Hata İmiş

İtopya Büyük BirHata İmiş

Profil fotoğrafı
Cengiz
İtopya Bilgisayar Garantide Sorunun Çözülmemesi

İtopya BilgisayarGarantide Sorunun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Atakan
İtopya Stokta Olmayan Ürün Satma

İtopya StoktaOlmayan Ürün Satma

Profil fotoğrafı
İbrahim
İtopya Bilgisayar Toplama Sistem Pişmanlığı

İtopya BilgisayarToplama Sistem Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Engin
İtopya Bilgisayar Bozuk Gelen Monitör

İtopya BilgisayarBozuk Gelen Monitör

Profil fotoğrafı
Kubilay

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru